سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على:
• زوار https://psnb2b.org/
• المستخدمين التجاريين المسجلين (الشركاء) الذين يستخدمون لوحة التحكم
• مستخدمي API

خدمتنا مخصصة للاستخدام التجاري (B2B) وليست مصممة للأطفال.

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا:
• بيانات الحساب مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور ومعرفات الحساب
• بيانات تجارية تختار تقديمها مثل اسم المتجر والشخص المسؤول عن التواصل
• مراسلات الدعم والمرفقات ولقطات الشاشة وأدلة الطلبات
• تفاصيل الطلب اللازمة لمراجعة النزاعات أو منع الاحتيال أو التحقق من الحساب

يعتمد التسجيل القياسي على معلومات الأعمال والحساب. إذا كانت هناك حاجة إلى مستندات تحقق إضافية لحساب أو طلب أو متطلب قانوني محدد، تطلبها PSN:B2B بشكل منفصل وللغرض ذي الصلة فقط.

2.2 المعلومات التي تجمع تلقائياً:
• معلومات الجهاز والمتصفح
• بيانات السجل مثل عنوان IP والطوابع الزمنية والصفحات المعروضة
• إشارات الأمان ومنع إساءة الاستخدام ومكافحة الاحتيال
• ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المشابهة

2.3 معلومات الدفع:
تقبل PSN:B2B مدفوعات العملات المشفرة. لا نجمع أو نخزن مفاتيح المحافظ الخاصة. قد نعالج حالة الدفع، معرفات المعاملات، المبالغ، الطوابع الزمنية، مراجع الفواتير وتغييرات رصيد الحساب.

2.4 بيانات السلع الرقمية:
نعالج بيانات تنفيذ الأكواد الرقمية، بما في ذلك المنتجات المشتراة، حالة التسليم، سجلات التسليم عبر اللوحة/API، وسجل الدعم للطلبات المتأثرة.

نستخدم المعلومات من أجل:
• توفير وتشغيل الخدمة (الحسابات، الطلبات، التسليم، API)
• معالجة الودائع والمدفوعات وتحديثات رصيد الحساب
• تسليم الأكواد الرقمية والحفاظ على سجلات التسليم
• تقديم الدعم وحل النزاعات
• تحسين الموثوقية والأداء وتجربة المستخدم
• اكتشاف ومنع والتحقيق في الاحتيال وإساءة الاستخدام وحوادث الأمان
• الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا

اعتماداً على اختصاصك القضائي، نعتمد على:
• تنفيذ العقد (لتقديم الخدمة)
• المصالح المشروعة (الأمان، منع الاحتيال، تحسين الخدمة)
• الامتثال للالتزامات القانونية
• الموافقة (لملفات تعريف الارتباط/التفضيلات المعينة، حيثما مطلوب)

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات:
• مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة
• لمعالجة الدفع والمطابقة
• لأسباب قانونية (للامتثال للقانون، الاستجابة للطلبات القانونية)
• بتعليماتك/موافقتك

نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضرورياً من أجل:
• تقديم الخدمة والحفاظ على سجلات الحساب/الطلبات
• الأمان ومنع الاحتيال
• المتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية
• حل النزاعات والتحقيقات

لأننا نبيع سلعاً رقمية يتم تسليمها فوراً، قد نحتفظ بسجلات الطلبات والتسليم لفترة معقولة.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط/التخزين المحلي من أجل:
• إبقائك مسجلاً للدخول والحفاظ على أمان الجلسة
• تذكر التفضيلات
• تحسين الأداء والموثوقية
• قياس وتحليل الاستخدام

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الخدمة.

تطبق PSN:B2B تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات الأعمال والحساب، بما في ذلك الاتصالات المشفرة عند توفرها، ضوابط الوصول، الوصول التشغيلي المحدود ومراقبة الأمان. لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بالكامل، لذلك لا تستطيع PSN:B2B الوعد بأمان مطلق.

وفقًا لولايتك القضائية وتشريعات حماية البيانات المعمول بها (مثل GDPR وCCPA وLGPD)، قد يحق لك:
• الوصول — الحصول على تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالج وطلب نسخة.
• التصحيح — تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• المحو — طلب حذف البيانات الشخصية، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية.
• التقييد — طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة.
• قابلية النقل — استلام بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
• الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.

يمكنك تحديث بعض تفاصيل الحساب عبر لوحة التحكم. لجميع طلبات الخصوصية الأخرى، يرجى الاتصال بالدعم عبر حسابك المسجل.

قد يتم نقل معلوماتك أو معالجتها في ولايات قضائية خارج بلد إقامتك. عندما يتطلب القانون المعمول به ضمانات لهذه التحويلات، تستخدم PSN:B2B تدابير تعاقدية وتقنية وتنظيمية مناسبة لحماية السرية والسلامة والمعالجة القانونية.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ونراجع "تاريخ السريان" أعلاه.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات أصحاب البيانات أو الإبلاغ عن مخاوف، يرجى الاتصال بالدعم عبر حسابك المسجل على https://psnb2b.org/. ستستجيب PSN:B2B للطلبات الموثقة خلال إطار زمني معقول ووفقًا للقانون المعمول به.