Auf dieser Seite
- Verkäufer und Geltungsbereich
- Annahme, Fassungen und Vertragsunterlagen
- Konten und berechtigte Nutzer
- Produktregion und zulässiger Wiederverkauf
- Preise und Auftragsannahme
- Zahlung und CosmoPAY
- Vorausbezahltes Guthaben und ungenutzte Beträge
- Lieferung, Zugriff und Verwahrung
- Code-Probleme und Abhilfe
- Stornierungen und Änderungen
- Rechtspflichten, Sperrung und Beendigung
- Geistiges Eigentum, Status und Vertraulichkeit
- Personenbezogene Daten
- Haftung und Risikoverteilung
- Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle
- Beschwerden, Recht und Gerichte
- Mitteilungen, Änderungen und Übertragung
- Kontakt und Dokumentkennung
1. Verkäufer und Geltungsbereich
CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED, eine in Hongkong gegründete Gesellschaft, betreibt psnb2b.org und ist Verkäuferin nach diesen Bedingungen. BRN: 80722519; CRN: 3814901. Sitz: Unit 1501, 15/F, Wing Tuck Commercial Building, 177-183 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong. Unternehmenskontakt: [email protected]. Bestellungen und Support: [email protected] oder https://psnb2b.org/support.
„Unternehmen“ und „wir“ bezeichnen diese Gesellschaft. PSN:B2B ist ihre Dienstleistungsmarke, keine eigene Vertragspartei. „Käufer“ ist die im angenommenen Auftrag bezeichnete Person oder Organisation. „Code“ ist der darin beschriebene, regional gebundene digitale PlayStation-Store-Code.
Der Dienst richtet sich an gewerbliche Beschaffung und Wiederverkauf. Wer für ein Unternehmen handelt, muss es wirksam vertreten dürfen. Registrierung, die Bezeichnung als B2B oder eine geschäftliche E-Mail-Adresse beseitigen keinen zwingenden Verbraucherschutz der tatsächlichen Transaktion. Unzulässige Lieferungen oder Bestellungen außerhalb des vereinbarten Zwecks können wir vor Annahme ablehnen.
2. Annahme, Fassungen und Vertragsunterlagen
Diese Fassung gilt nur, wenn sie vor der Bestellung bereitgestellt und durch eine protokollierte Kontohandlung ausdrücklich akzeptiert wurde oder ein von uns angenommener schriftlicher Auftrag auf sie verweist. Das Ausgabedatum allein setzt sie nicht für bestehende Konten oder Geschäfte in Kraft. Kontoeröffnung, Datenschutzhinweis, Analyseinteraktion und Annahme einer anderen Fassung belegen diese Zustimmung nicht.
Vertragsbestandteile sind der angenommene Auftrag, ausdrücklich schriftlich vereinbarte Sonderbedingungen, diese Bedingungen und die mitgelieferte Richtlinie für Code-Reklamationen. Bei Widersprüchen gelten vorrangig zwingendes Recht, dann Sonderbedingungen, Auftragsangaben und diese Bedingungen. Die Support-Richtlinie regelt Nachweise und Prüfung, darf ausdrückliche Abhilferechte jedoch nicht beschneiden. Allgemeine Werbung und eine bloße Support-Eingangsbestätigung ändern den Vertrag nicht.
Referenz ist der englische Text. Eine ausdrücklich einbezogene Sprachfassung muss dieselbe Version bezeichnen. Zwingende Sprach- und Verbraucherschutzvorschriften gehen vor. Wir bewahren die bei jeder protokollierten Zustimmung akzeptierte Fassung auf und stellen sie auf Anfrage bereit. Spätere Websiteänderungen ändern frühere Verträge nicht.
3. Konten und berechtigte Nutzer
Machen Sie korrekte Konto- und Geschäftsangaben und schützen Sie Zugangsdaten. Nur Berechtigte dürfen über Ihr Konto bestellen. Melden Sie vermuteten unbefugten Zugriff umgehend. Zur Prüfung von Vertretungsmacht, Zahlungsberechtigung oder erheblichem Betrugsverdacht können wir angemessene Angaben verlangen; keine Passwörter, privaten Schlüssel oder sachfremden personenbezogenen Unterlagen.
Sie verantworten Anweisungen Ihrer berechtigten Nutzer. Nicht jeder Kontoeintrag gilt als unwiderlegbarer Beweis Ihrer Autorisierung. Bestrittene Vorgänge werden anhand verfügbarer Tatsachen beurteilt. Beschränkungen dürfen einen angemessenen Support- oder Beschwerdeweg nicht verhindern.
4. Produktregion und zulässiger Wiederverkauf
Prüfen Sie Region, Nennwert, Währung und Menge vor Abgabe. Der Code muss zur Region des PlayStation-Kontos passen, auf dem er eingelöst wird. Nennwert- und Verkaufspreiswährung können abweichen und sind im Auftrag getrennt auszuweisen. Währungsumrechnung oder Standortwechsel machen einen Code nicht in einer anderen Kontoregion nutzbar.
Der Wiederverkauf unterliegt rechtmäßiger Beschaffung und den anwendbaren, vor Annahme mitgeteilten Gebiets- und Kanalbeschränkungen. Ein Kauf erteilt weder eine Vertretungsmacht für uns noch Partner-, Vertriebs-, Marken- oder Vertreterrechte von Sony oder PlayStation. Herkunft, Region, Nennwert und Befugnisse dürfen nicht irreführend dargestellt werden. Die Bedingungen erlauben keine Umgehung von Plattformregeln.
5. Preise und Auftragsannahme
Der im angemeldeten Konto angezeigte Produktpreis einschließlich Ihres Rabatts ist das zum Anzeigezeitpunkt geltende Preisangebot. Eine veröffentlichte Rabattstufe reserviert keinen Bestand und bindet keine künftigen Preise. Betrag, Währung, anwendbare Steuern und Unternehmensgebühren müssen vor Ihrer Zustimmung offengelegt werden. Netzwerk- und Anbietergebühren richten sich nach den vor Zahlung bereitgestellten Angaben; nicht offengelegte eigene Gebühren werden nicht nachträglich erhoben.
Ihre Anfrage ist ein Kaufangebot. Wir nehmen einen Code-Auftrag an, wenn das Konto ihn als angenommen oder abgeschlossen ausweist und die zugehörigen Codes zugeteilt sind, oder durch ausdrückliche schriftliche Annahme mit Auftragsbezug. Automatische Eingangsbestätigung, ausstehender Datensatz, Zahlungsrechnung oder Aufladung sind allein keine Auftragsannahme. Eine erfolgte Belastung samt Zuteilung darf nicht allein wegen fehlender gesonderter E-Mail bestritten werden.
Können wir vor Annahme nicht liefern, behalten wir den Kaufbetrag nicht als Entgelt gelieferter Codes. Reservierte oder belastete Beträge werden entsprechend freigegeben oder wieder gutgeschrieben. Offensichtliche Preis- oder Katalogfehler sind unverzüglich anzusprechen; nach Annahme ersetzen wir Produkt oder Preis nicht einseitig ohne Zustimmung oder gesetzliche Befugnis.
6. Zahlung und CosmoPAY
Vertragliche Zahlungsempfängerin ist die Gesellschaft. CosmoPAY verarbeitet Zahlungen und ist nicht Verkäufer der Codes. Verwenden Sie nur die aktuelle Rechnung Ihres Kontos. Prüfen Sie Asset, Netzwerk, Ziel, Betrag, Ablauf und Referenz vor dem Senden. Möglich sind USDT/USDC über unterstützte Netzwerke und weitere in der Rechnung angebotene Kryptowährungen. Die konkrete Rechnung geht statischen Listen vor.
Eine Blockchain-Überweisung belegt allein weder die Zuordnung zur richtigen Rechnung noch eine Kontogutschrift. Diese erfolgt nach Prüfung der zugehörigen Zahlung. Melden Sie verspätete, zu geringe, überhöhte, doppelte oder nicht zuordenbare Zahlungen mit Rechnungsreferenz und erforderlichen Mindestnachweisen. Wir gleichen sie mit eigenen und Anbieteraufzeichnungen ab. Falsches Netzwerk oder Ziel können eine Rückgewinnung unmöglich machen; sie wird nicht zugesagt. Für eigene falsche Zahlungsanweisungen und zwingende Pflichten bleiben wir verantwortlich.
7. Vorausbezahltes Guthaben und ungenutzte Beträge
Das Guthaben dokumentiert Mittel für Käufe bei der Gesellschaft. Es ist keine verzinste Bankeinlage, kein übertragbares Zahlungskonto und keine Einlagensicherungszusage. Verkauf oder Übertragung an andere Kunden erfordern eine ausdrückliche, rechtlich tragfähige Vereinbarung.
Prüfen Sie Mindestbetrag und Zahlungsbedingungen der aktuellen Rechnung und des Kontos. Aufladen reserviert keine Codes, fixiert keinen künftigen Preis und garantiert keine unterbrechungsfreie Versorgung. Fehlgeschlagene oder stornierte, nicht belieferte Aufträge sind abzugleichen; Beträge sind entsprechend freizugeben oder wiederherzustellen.
Über den Support können Sie auch bei Kontoschließung Rückzahlung abgeglichener, ungenutzter eingezahlter Mittel beantragen. Vorab dürfen Zahlungsherkunft, Kontoberechtigung, offene Aufträge, Streitfälle und rechtliche Beschränkungen geprüft werden. Wir nennen den anerkannten Betrag, tatsächlich streitige Teile und den vorgeschlagenen rechtmäßigen Rückzahlungsweg. Nur tatsächlich streitige oder rechtlich gesperrte Beträge dürfen deshalb zurückgehalten werden. Inaktivität oder Sperrung führt nicht automatisch zum Verfall des gesamten Guthabens.
Rückzahlungen setzen Abgleich und einen unterstützten rechtmäßigen Zahlungsweg voraus; sie sind kein jederzeit abrufbarer Auszahlungsdienst. Feste Fristen gelten nur bei gesonderter Vereinbarung oder gesetzlicher Pflicht. Relevante Drittgebühren und Wechselkurse werden vor Vereinbarung der Rückzahlung offengelegt. Keine Umleitung an unbeteiligte Dritte ohne ausreichende Prüfung. Gesonderte Werbegutschriften mit klaren Bedingungen sind keine Bareinzahlungen; tatsächlich gezahlte Mittel dürfen dadurch nicht umgedeutet werden.
8. Lieferung, Zugriff und Verwahrung
Geliefert ist ein gekaufter Code, sobald er im authentifizierten Konto verfügbar ist oder auf anderem ausdrücklich vereinbarten Weg übergeben wird. Auftrag und Lieferung werden protokolliert. Die Freigabe setzt bestätigte Zahlung, interne Prüfungen und erfolgreiche Zuteilung voraus. Digitale oder automatisierte Lieferung bezeichnet die Methode, keine uneingeschränkte Fristgarantie.
Schützen Sie Codes vor Offenlegung und nutzen Sie kontrollierte Vertriebskanäle. Nach Lieferung kontrollieren Sie die weitere Handhabung. Vorher bestehende Mängel oder uns zurechenbare Sicherheitsfehler bleiben davon unberührt. Zugriffs- oder Anzeigeprotokolle sind relevante, aber keine unwiderlegbaren Beweise einer Einlösung oder der handelnden Person.
9. Code-Probleme und Abhilfe
Melden Sie ungültige, unvollständige, bereits eingelöste oder mit falscher Region beziehungsweise falschem Nennwert gelieferte Codes beim Support. Die reguläre Meldefrist beträgt sieben Kalendertage ab Lieferung oder Kontoverfügbarkeit. Nennen Sie Auftrag, betroffenes Produkt, Lieferzeit, Kontoregion, genaue Fehlermeldung und Zeitpunkt des Einlöseversuchs. Codes nur über den vereinbarten privaten Kanal übermitteln, niemals öffentlich. Kundenpasswörter und sachfremde Identitätsunterlagen sind nicht erforderlich.
Verspätete Meldungen schließen Ansprüche nicht automatisch aus, wenn ein Mangel vor Lieferung, ein eigener System- oder Zuteilungsfehler oder zwingende Rechte feststellbar sind. Angemessene zusätzliche Nachweise können verlangt werden. Lieferantenprüfungen sind möglich; eine Ablehnung des Lieferanten beseitigt unsere eigenen Pflichten nicht.
Bei nachgewiesenem eigenem Fehler oder Mangel vor Lieferung leisten wir angemessene rechtmäßige Abhilfe: vertragsgemäßen Ersatz, Wiederherstellung des betroffenen Kaufbetrags oder Rückzahlung je nach Umständen und Rechten. Ist Rückzahlung gesetzlich oder ausdrücklich vereinbart geschuldet, wird keine beschränkt nutzbare Gutschrift aufgezwungen. Eine Prüfung garantiert weder Mängelfeststellung noch bestimmtes Ergebnis oder feste Frist.
Stimmen bestellte und gelieferte Region überein, begründet eine falsche Regionswahl des Käufers oder Endkunden kein automatisches Umtausch- oder Erstattungsrecht. Wir prüfen praktikable rechtmäßige Möglichkeiten. Belegen Nachweise nachträgliche Einlösung oder Offenlegung außerhalb unseres Einflusses, kann der Anspruch mit wesentlicher Begründung abgelehnt werden, soweit rechtlich zulässig und ohne sensible Sicherheits- oder Drittdaten preiszugeben.
10. Stornierungen und Änderungen
Beantragen Sie eine Stornierung unverzüglich vor Zuteilung und Lieferung. Eine stornierte Zahlungsrechnung storniert nicht automatisch einen angenommenen Code-Auftrag und beseitigt keinen Zahlungseingang. Nach vertragsgemäßer Lieferung begründet ein Meinungswechsel kein vertragliches Rückgaberecht, vorbehaltlich zwingenden Rechts oder ausdrücklicher Ausnahme. Rechte bei Nichtlieferung, nachgewiesenem Mangel oder eigener Pflichtverletzung bleiben bestehen.
11. Rechtspflichten, Sperrung und Beendigung
Beide Parteien beachten das für ihre Tätigkeit geltende Recht. Bei Betrugsverdacht, unbefugtem Zugriff, Nichtzahlung, wesentlichem Vertragsverstoß oder rechtlicher Beschränkung dürfen wir Aktivitäten im erforderlichen angemessenen Umfang ablehnen oder aussetzen. Soweit rechtlich und risikobezogen möglich, nennen wir den Grund und ermöglichen Abhilfe innerhalb angemessener Gelegenheit. Dringende Schutzmaßnahmen können vorangehen.
Beide Parteien können das Konto durch Mitteilung an den Support schließen. Schließung oder Sperrung beseitigt keine übernommenen Pflichten, berechtigten Ansprüche oder Pflicht zum Abgleich ungenutzter Mittel. Erforderliche Buchhaltungs-, Streit- und Rechtsunterlagen dürfen nach der Datenschutzerklärung aufbewahrt werden. Sperrung erlaubt keinen pauschalen Einbehalt unbeteiligter Mittel als Strafe.
12. Geistiges Eigentum, Status und Vertraulichkeit
PSN:B2B ist ein unabhängiger Anbieter. PlayStation, PSN, Sony und ihre Marken gehören den jeweiligen Rechteinhabern. Produktbezeichnungen bedeuten keine Förderung oder Autorisierung. Diese Bedingungen verleihen weder Sony-Ernennung noch Lieferantenstatus.
Nicht öffentliche Geschäftsinformationen sind zu schützen, nur für die Beziehung zu nutzen und ausschließlich erforderlichen, angemessen verpflichteten Personen oder aufgrund gesetzlicher Pflicht offenzulegen. Rechtmäßig öffentliche, unabhängig entwickelte oder rechtmäßig ohne Beschränkung erhaltene Informationen sind ausgenommen. Pflichtoffenlegung ist zu begrenzen und, soweit zulässig, anzukündigen.
Identifizierbare Kunden- und Partnerdaten, vertrauliche Preise, Zahlungsdaten und unterschriebene Verträge werden nicht ohne rechtliche Befugnis und erforderliche Erlaubnisse veröffentlicht. Fallstudien benötigen Faktenprüfung, wirksame De-Identifizierung und die konkret erforderlichen Vertrags- und Veröffentlichungsgenehmigungen. Dies ist keine pauschale Zustimmung zur Veröffentlichung Ihres Geschäfts. Öffentliche Unternehmensangaben werden nicht allein durch Aufnahme in einen Vertrag vertraulich.
13. Personenbezogene Daten
Die Datenschutzerklärung erläutert tatsächliche Verarbeitung von Konto-, Bestell-, Zahlungs-, Support- und technischen Daten einschließlich Analyse. Annahme dieser Bedingungen ist keine Einwilligung in optionale Analyse oder Werbung. Anforderungen an Einwilligung, Information, Rechtsgrundlage, Dienstleister und Übermittlungen sind gesondert zu erfüllen.
Für Daten anderer Personen benötigen Sie eine Rechtsgrundlage; übermitteln Sie nur für Auftrag oder Anspruch Erforderliches. Tatsächliche Rollen und anwendbares Recht bestimmen Verantwortlichkeiten; die bloße Bezeichnung als Auftragsverarbeiter im Schriftverkehr genügt nicht. Erforderliche zusätzliche Datenschutzvereinbarungen werden gesondert geschlossen.
14. Haftung und Risikoverteilung
Die Gesellschaft schuldet auftragsgemäße Codes und angemessene Sorgfalt und Fachkunde bei ausdrücklichen Pflichten. Keine Garantie besteht für künftige PlayStation-Verfügbarkeit, fremde Plattformentscheidungen, Wiederverkaufsmarge, zukünftigen Bestand oder Geschäftserfolg. Eigene Code-Mängel oder irreführende Beschreibungen werden dadurch nicht entschuldigt.
Vorbehaltlich nachfolgender Ausnahmen und zulässigen Rechts haftet keine Partei für mittelbare oder Folgeschäden und entgangenen erwarteten Gewinn. Die gesamte vertragliche Haftung jeder Partei aus der betroffenen Geschäftsbeziehung ist auf den Gesamtkaufpreis begrenzt, den der Käufer der Gesellschaft in den zwölf Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt hat oder schuldet.
Grenze und Ausschluss gelten nicht für Betrug, arglistige Falschdarstellung, Vorsatz, fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung und unabdingbare Haftung. Sie begrenzen auch nicht geschuldete Zahlungen, Rückzahlung abgeglichener ungenutzter eingezahlter Mittel oder den Kaufpreisanteil nachgewiesener Erstattungs- oder Ersatzpflichten. Vertraulichkeits-, Datenschutz- und Schutzrechtshaftung unterliegt zwingendem Recht und ausdrücklichen Sondervereinbarungen. Keine allgemeine unbegrenzte Freistellungspflicht des Käufers wird begründet.
Beide Parteien müssen Schäden angemessen mindern. Keine doppelte Entschädigung desselben Verlustes. Gesetzliche Angemessenheits-, Billigkeits- und zwingende Verbraucherschutzprüfungen bleiben anwendbar.
15. Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle
Eine Partei haftet nicht für Verzögerungen, soweit ein tatsächlich außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegendes, nicht angemessen vermeidbares oder überwindbares Ereignis sie verursacht. Sie informiert, sobald praktikabel, über betroffene Pflichten und mindert die Auswirkungen angemessen. Gewöhnlicher Geldmangel zählt nicht dazu. Unbefristeter Einbehalt für nicht gelieferte Waren oder Aufhebung bestehender Rückzahlungs- und Abgleichpflichten ist ausgeschlossen.
16. Beschwerden, Recht und Gerichte
Bestellbeschwerden: [email protected] oder https://psnb2b.org/support. Förmliche rechtliche Mitteilungen: [email protected] oder Sitz nach Abschnitt 1, unter Angabe von Parteien, Aufträgen, wesentlichen Tatsachen und gewünschter Abhilfe. Niemand muss zur Geltendmachung einen Code öffentlich offenlegen.
Es gilt Hongkonger Recht ohne Ausschluss zwingender, unabhängig von der Rechtswahl geltender Schutzvorschriften. Hongkonger Gerichte sind nicht ausschließlich zuständig. Andere zuständige Gerichte bleiben bei zwingend zugelassener oder vorgeschriebener Zuständigkeit erreichbar; dringender Rechtsschutz bleibt möglich. Weder verpflichtendes privates Schiedsverfahren noch Verzicht auf zwingende Verbraucherrechte wird vereinbart.
17. Mitteilungen, Änderungen und Übertragung
Betriebliche Mitteilungen können an die bestätigte Konto-E-Mail gehen. Wesentliche Änderungen gelten nur künftig nach Bereitstellung und, soweit erforderlich, Annahme der neuen Fassung. Veröffentlichung allein ändert frühere angenommene Aufträge nicht. Die anwendbare Fassung bleibt zugänglich dokumentiert.
Vertragspflichten dürfen nicht ohne erforderliche Zustimmung oder Rechtsgrundlage zum Nachteil der anderen Partei übertragen werden. Ein Betreiberwechsel ersetzt nicht automatisch den Verkäufer früherer Aufträge. Unwirksamkeit einer Bestimmung lässt andere im rechtlich zulässigen Umfang bestehen; sie führt nicht zu einem weitergehenden Ausschluss zwingender Rechte. Verzögerte Rechtsausübung ist kein dauerhafter Verzicht.
18. Kontakt und Dokumentkennung
Verkäuferin: CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED. Website: https://psnb2b.org/. Kennung: CW-PSNB2B-TERMS-20260917. Support: [email protected]. Gesellschafts- und Rechtskontakt: [email protected]. Tatsächliches Annahmedatum und akzeptierte Version gehören in den Konto- oder schriftlichen Auftragsnachweis; sie folgen nicht aus dem Ausgabedatum.