이 페이지에서
1. 판매자와 적용 범위
홍콩에 설립된 CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED는 psnb2b.org의 운영자이자 이 약관에 따른 판매자입니다. 사업자 등록번호(BRN)는 80722519, 회사 등록번호(CRN)는 3814901입니다. 등록 사무소: Unit 1501, 15/F, Wing Tuck Commercial Building, 177-183 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong. 회사 관련 연락: [email protected]. 주문 및 지원: [email protected] 또는 https://psnb2b.org/support.
이 약관에서 ‘회사’와 ‘당사’는 CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED를 뜻합니다. ‘PSN:B2B’는 서비스 브랜드이며 별도의 계약 당사자가 아닙니다. ‘구매자’와 ‘귀하’는 수락된 주문에 구매자로 기재된 개인 또는 사업자를 뜻합니다. ‘코드’는 해당 주문에 기재된 특정 지역용 PlayStation Store 디지털 코드를 뜻합니다.
이 서비스는 사업 목적의 조달과 재판매를 대상으로 합니다. 사업자를 대신하는 사람은 해당 사업자를 계약에 구속할 권한이 있어야 합니다. 계정 등록, B2B 구매 표시 또는 업무용 이메일 사용만으로 실제 거래에 강제 적용되는 소비자 보호가 배제되지는 않습니다. 적법하게 공급할 수 없거나 밝힌 목적이 수락 가능한 범위를 벗어나면 신규 주문을 수락하기 전에 거절할 수 있습니다.
2. 동의, 버전 및 계약 문서
이 버전은 주문 전에 제공되고, 기록되는 계정 내 행동으로 명시적으로 동의하거나 이 버전을 명시한 서면 주문을 당사가 수락한 경우에만 해당 주문에 적용됩니다. 발행일만으로 기존 계정이나 거래에 효력이 생기지 않습니다. 계정 생성, 개인정보 안내, 분석 기능과의 상호작용 또는 다른 버전에 대한 동의만으로 이 버전에 동의한 것으로 보지 않습니다.
계약은 수락된 주문, 명시적으로 서면 합의한 특별 조건, 이 약관 및 함께 제공되는 코드 지원 정책으로 구성됩니다. 충돌 시 강행법규, 합의된 특별 조건, 주문의 구체적 사항, 이 약관 순으로 우선합니다. 코드 지원 정책은 증거와 검토 절차를 규정하지만 이 약관의 명시적 구제수단을 줄일 수 없습니다. 일반적인 마케팅 문구는 계약에 우선하지 않습니다. 지원팀의 접수 확인만으로 계약이 변경되지 않습니다.
이 버전의 기준 문서는 영어본입니다. 주문에 명시적으로 편입한 언어본은 같은 버전을 표시해야 합니다. 의무적인 언어 요건과 소비자 보호 규정이 우선합니다. 기록된 각 동의에 적용되는 버전의 사본을 보관하고 요청 시 제공합니다. 이후 웹사이트 수정으로 이전 계약이 바뀌지는 않습니다.
3. 계정 및 권한 있는 사용자
계정과 사업 정보를 정확히 제공하고 로그인 정보를 비밀로 관리하세요. 권한 있는 사람만 계정으로 주문할 수 있습니다. 무단 접근이 의심되면 즉시 알리세요. 권한, 결제 수단의 소유 또는 중대한 사기 우려를 확인하기 위해 비례적인 정보를 요청할 수 있습니다. 비밀번호, 개인 키 또는 관련 없는 개인 기록은 보내지 마세요.
권한을 부여한 사용자의 지시에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 다만 계정에 기록된 모든 활동을 귀하가 승인했다는 결정적 증거로 보지는 않습니다. 다툼이 있는 활동은 확인 가능한 사실에 따라 검토합니다. 제한 조치가 합리적인 지원 또는 분쟁 제기 경로를 막아서는 안 됩니다.
4. 상품 지역과 허용되는 재판매
주문 전 상품 지역, 액면가, 통화와 수량을 확인하세요. 코드는 사용할 PlayStation 계정의 지역과 일치해야 합니다. 액면 통화와 판매 가격 통화는 다를 수 있으며 주문에 각각 표시되어야 합니다. 환전이나 구매자의 위치 변경으로 다른 지역과 호환되지는 않습니다.
구매한 코드의 재판매 권한에는 해당 코드의 적법한 공급 및 주문 수락 전에 고지된 지역·판매 채널 제한이 적용됩니다. 당사에서 구매했다고 당사의 대리인이 되거나 Sony·PlayStation의 파트너, 유통업체, 상표 사용권자 또는 대표 지위를 얻는 것은 아닙니다. 코드의 출처, 지역, 액면가나 자신의 권한을 오인하게 하는 방식으로 판매하지 마세요. 이 약관은 플랫폼 규칙이나 제한의 우회를 허용하지 않습니다.
5. 가격 및 주문 수락
로그인한 계정에 표시되는 선택 상품의 가격과 계정 할인은 표시 시점의 견적입니다. 공개된 할인 구간은 재고를 예약하거나 미래 가격을 확정하지 않습니다. 금액, 통화, 적용 세금 및 회사 부과 수수료는 주문 동의 전에 공개되어야 합니다. 결제 네트워크나 처리업체의 수수료는 송금 전에 제시되는 결제 정보에 따릅니다. 고지하지 않은 회사 수수료를 나중에 추가하지 않습니다.
주문 요청의 제출은 구매 청약입니다. 계정에 주문이 수락 또는 완료된 것으로 기록되고 코드가 배정되거나, 당사가 주문을 특정하여 명시적으로 서면 수락할 때 코드 주문을 수락합니다. 자동 접수 확인, 대기 기록, 결제 청구서 또는 잔액 충전만으로는 코드 주문을 수락한 것이 아닙니다. 별도 이메일을 보내지 않았다는 이유만으로 완료된 차감과 배정을 부인할 수 없습니다.
수락 전에 요청을 이행할 수 없는 경우 해당 구매 금액을 공급된 코드의 대금으로 보유하지 않습니다. 예약되거나 차감된 금액은 적절히 해제 또는 복원해야 합니다. 명백한 가격·카탈로그 오류는 신속히 알려야 하며, 수락 후에는 귀하의 동의나 법적 권한 없이 다른 상품 또는 가격으로 일방적으로 대체하지 않습니다.
6. 결제 및 CosmoPAY
계약상 결제 수취인은 회사입니다. CosmoPAY는 결제를 처리하며 이 계약의 코드 판매자가 아닙니다. 계정에 발행된 현재 청구서만 사용하세요. 전송 전에 자산, 네트워크, 목적지, 금액, 만료 시각과 참조번호를 확인하세요. 지원되는 네트워크의 USDT/USDC 및 청구서에 표시된 다른 암호화폐를 사용할 수 있습니다. 고정된 자산 목록이 개별 청구서보다 우선하지 않습니다.
블록체인 전송만으로 올바른 청구서와 대조되었거나 계정에 입금되었다는 사실이 입증되지는 않습니다. 일치하는 결제가 확인된 후 잔액을 반영합니다. 지연, 부족, 초과, 중복 또는 미확인 결제는 청구서 번호와 필요한 최소한의 거래 증거를 첨부하여 지원팀에 알리세요. 당사 및 처리업체 기록과 대조합니다. 잘못된 네트워크나 목적지로 보낸 자금은 복구하지 못할 수 있으며 복구를 약속하지 않습니다. 당사의 잘못된 결제 안내 및 강행법상 의무에 대한 책임은 유지됩니다.
7. 선불 잔액과 미사용 자금
계정 잔액은 회사에서 구매하기 위해 적립된 자금을 기록합니다. 이자가 붙는 은행 예금, 양도 가능한 결제 계정 또는 예금 보호 약속이 아닙니다. 회사가 적법하게 지원하는 명시적 합의 없이 다른 고객에게 잔액을 판매하거나 이전할 수 없습니다.
충전 전에 현재 계정과 청구서에 표시되는 최소 금액 및 결제 조건을 확인하세요. 충전은 코드 예약, 미래 가격 확정 또는 공급 중단 없음의 보장이 아닙니다. 공급되지 않은 실패·취소 주문은 대조 후 적절히 자금을 해제하거나 복원해야 합니다.
계정 폐쇄 시를 포함하여 대조가 끝난 미사용 입금 잔액의 반환을 지원팀에 요청할 수 있습니다. 먼저 결제 출처, 계정 권한, 미결 주문, 분쟁 및 법적 제한을 확인할 수 있습니다. 반환하기로 인정한 금액, 실제로 다투는 금액 및 제안하는 적법한 반환 방법을 알려드립니다. 분쟁이나 법적 제한을 이유로 보류할 수 있는 금액은 실제 해당 금액에 한합니다. 이 약관은 비활동이나 계정 정지를 이유로 전체 잔액을 자동 몰수하지 않습니다.
반환은 대조와 지원되는 적법한 결제 경로를 전제로 하며, 요청 즉시 출금하는 서비스가 아닙니다. 별도 합의 또는 법률상 의무가 없으면 정해진 처리 기한을 약속하지 않습니다. 반환액에 영향을 주는 제3자 네트워크 수수료 또는 환율은 반환 합의 전에 공개해야 합니다. 적절한 확인 없이 무관한 제3자에게 자금을 보내지 않습니다. 명확한 조건으로 별도 지급한 프로모션 크레딧은 현금 입금으로 보지 않지만, 그 조건으로 실제 납부한 돈을 재분류할 수는 없습니다.
8. 전달, 접근 및 코드 관리
구매한 코드를 인증된 계정에서 사용할 수 있게 하거나 명시적으로 합의한 다른 방법으로 전달하면 배송이 이루어집니다. 주문과 전달 사건을 기록합니다. 코드는 결제 확인, 내부 점검 및 성공적인 배정 후 제공됩니다. 디지털·자동 전달이라는 표현은 방식에 대한 설명이며 무조건적인 시간 보장이 아닙니다.
코드를 유출되지 않도록 보호하고 적절히 통제되는 채널로만 전달하세요. 전달 후의 취급은 귀하가 통제하지만, 전달 전부터 있던 결함이나 당사 귀책의 보안 실패까지 면책되지는 않습니다. 접근 또는 열람 기록은 관련 증거일 뿐 성공적인 사용이나 사용자의 신원을 반박 불가능하게 증명하지 않습니다.
9. 코드 문제와 구제수단
유효하지 않거나 불완전한 코드, 이미 사용된 코드, 잘못된 지역·액면가로 전달된 코드는 지원팀에 신고하세요. 일반적인 접수 기간은 전달 또는 계정 제공일부터 7일(달력일 기준)입니다. 주문번호, 해당 상품, 전달 시각, 계정 지역, 정확한 오류 및 사용 시도 시각을 제공하세요. 코드는 합의된 비공개 지원 채널로만 보내고 공개 리뷰나 화면 캡처에 노출하지 마세요. 고객의 비밀번호나 관련 없는 신분증은 요구하지 않습니다.
전달 전 문제, 당사 시스템·배정 오류 또는 강행법상 권리를 확인할 수 있다면 늦은 신고만으로 청구가 자동 배제되지는 않습니다. 합리적으로 필요한 추가 증거를 요청할 수 있습니다. 공급업체 확인이 조사에 포함될 수 있으나 그 업체의 거절만으로 당사의 의무가 없어지지 않습니다.
당사에 귀책이 있거나 전달 전에 존재한 하자가 확인되면 상황과 적용 권리에 따라 적법하고 적절한 구제수단을 제공합니다. 이는 적합한 코드로 교체, 해당 구매 금액의 계정 복원 또는 환불을 포함합니다. 법률이나 명시적 합의상 환불이 필요하면 사용이 제한된 계정 크레딧을 강요하지 않습니다. 조사 자체가 결함 인정, 특정 구제수단 또는 고정된 해결 기한을 보장하지는 않습니다.
주문한 지역과 전달한 지역이 같고 구매자나 그 고객이 잘못된 지역을 선택했다면 이 계약상 자동 교환·환불권은 생기지 않습니다. 실제로 가능한 적법한 해결책이 있는지 검토합니다. 전달 후 당사 통제 밖에서 사용·노출되었다는 증거가 있으면 청구를 거절할 수 있으며, 보안상 민감한 정보나 제3자 정보를 공개하지 않는 적법한 범위에서 주요 사유를 설명합니다.
10. 취소와 변경
코드 배정·전달 전에 취소하려면 즉시 지원팀에 연락하세요. 결제 청구서 취소만으로 이미 수락한 코드 주문이 취소되거나 받은 결제가 없어지지는 않습니다. 적합한 코드를 전달한 후 단순 변심은 계약상 반품권을 발생시키지 않습니다. 강행법과 명시적으로 합의한 예외는 유지됩니다. 미전달, 확인된 결함 또는 당사의 위반에 대한 구제수단은 배제하지 않습니다.
11. 준법, 정지 및 종료
각 당사자는 자신의 활동에 적용되는 법을 준수해야 합니다. 사기, 무단 접근, 미지급, 중대한 위반 또는 법적 제한에 대응하기 위해 합리적으로 필요하면 활동을 거절하거나 정지할 수 있습니다. 적법하고 위험상 허용되는 경우 이유를 설명하고 시정 가능한 위반을 해결할 합리적인 기회를 제공합니다. 긴급 보호 조치는 먼저 취할 수 있습니다.
양 당사자는 공개된 지원 채널로 통지하여 계정을 닫을 수 있습니다. 폐쇄나 정지는 수락한 의무, 정당한 청구 또는 미사용 자금 대조 의무를 없애지 않습니다. 개인정보 처리방침에 따라 회계, 분쟁 처리 또는 다른 법적 의무에 필요한 기록을 보관할 수 있습니다. 정지를 무관한 자금을 자동 보유할 수 있는 벌칙으로 취급하지 않습니다.
12. 지식재산, 지위 및 비밀유지
PSN:B2B는 독립 공급업체입니다. PlayStation, PSN 및 Sony의 명칭과 상표는 각 권리자에게 속합니다. 상품 식별을 위한 사용이 후원이나 승인을 뜻하지 않습니다. 이 약관은 Sony의 임명이나 공급업체 지위를 부여하지 않습니다.
각 당사자는 거래와 관련해 받은 비공개 사업 정보를 보호하고 관계의 목적에만 사용해야 합니다. 해당 정보를 알아야 하고 적절한 의무를 지는 사람 또는 법률상 필요한 경우에만 공개합니다. 적법하게 공개된 정보, 독립적으로 개발한 정보, 제한 없이 적법하게 받은 정보는 제외됩니다. 의무 공개는 범위를 제한하고 적법한 경우 상대방에게 알려야 합니다.
적법한 권한과 필요한 허락 없이 식별 가능한 고객·파트너 기록, 비공개 가격, 결제 정보 또는 서명된 계약 스캔을 공개하지 않습니다. 사례 공개는 사실 확인, 실효적인 비식별화 및 그 사례에 필요한 구체적인 계약·공개 승인을 받은 후에만 가능합니다. 이 조항은 귀하의 사업 정보 공개에 대한 포괄 동의가 아닙니다. 회사에 관한 공개 정보는 계약에도 실렸다는 이유만으로 기밀이 되지 않습니다.
13. 개인정보
개인정보 처리방침은 분석을 포함한 계정, 주문, 결제, 지원 및 기술 정보의 실제 처리를 설명합니다. 약관 동의는 선택적 분석이나 마케팅 동의가 아닙니다. 적용되는 동의, 고지, 법적 근거, 제공업체 및 이전 요건은 별도로 충족해야 합니다.
다른 사람의 정보를 제공할 때는 적법한 근거가 있어야 하며 주문이나 청구에 필요한 정보로 한정해야 합니다. 책임은 각 당사자의 실제 역할과 적용법에 따라 결정됩니다. 서신에서 처리 수탁자라고 부르는 것만으로 법적 역할이 정해지지 않습니다. 필요한 경우 추가적인 처리 조건을 합의해야 합니다.
14. 책임과 위험 분담
회사는 수락된 주문에 맞는 코드를 공급하고 합리적인 주의와 전문성을 갖추어 명시한 의무를 수행해야 합니다. 향후 PlayStation 서비스 가용성, 통제 밖 플랫폼 결정, 재판매 마진, 향후 재고 또는 사업 성과를 보증하지 않습니다. 이 제한은 당사 책임의 코드 결함이나 오해를 유발하는 설명을 정당화하지 않습니다.
아래 예외 및 법이 허용하는 범위에서, 어느 당사자도 상대방의 간접·결과적 손실이나 예상 이익 상실에 책임지지 않습니다. 해당 사업 관계에서 발생하는 각 당사자의 총 계약 책임은 청구 원인 사건 전 12개월 동안 구매자가 회사에 지급했거나 지급할 총 구매 대금으로 제한됩니다.
이 한도와 제외는 사기, 사기적 허위진술, 고의적 위법행위, 과실로 인한 사망·신체 손해 또는 법적으로 제한할 수 없는 책임에 적용되지 않습니다. 정당하게 지급할 금액, 대조가 끝난 미사용 입금 잔액의 반환 또는 확정된 환불·교체 의무의 구매 대금 부분도 제한하지 않습니다. 비밀유지, 개인정보 및 지식재산 책임에는 강행법과 명시적으로 합의한 별도 조건이 적용됩니다. 이 약관은 구매자에게 일반적이고 무제한적인 면책·배상 의무를 부과하지 않습니다.
양 당사자는 손실을 줄이기 위한 합리적인 조치를 취해야 합니다. 동일한 손실을 두 번 배상받을 수 없습니다. 법률상 합리성·공정성 심사와 강제 적용되는 소비자 보호 기준은 계속 적용됩니다.
15. 합리적인 통제 밖의 사건
합리적으로 피하거나 극복할 수 없고 실제로 합리적 통제 밖에 있는 사건으로 인한 지연 범위에서는 당사자가 책임지지 않습니다. 영향을 받은 당사자는 가능한 때 상대방에게 알리고 영향을 받는 의무를 설명하며 영향을 줄이는 합리적 조치를 취해야 합니다. 통상적인 자금 부족은 이에 해당하지 않습니다. 미공급 상품 대금을 무기한 보유하거나 기존 환불·잔액 대조 의무를 없애는 조항이 아닙니다.
16. 이의 제기, 준거법 및 법원
주문 관련 이의는 [email protected] 또는 https://psnb2b.org/support로 보내세요. 공식 법적 통지는 [email protected] 또는 1항의 등록 사무소로 보내고 당사자, 관련 주문, 중요한 사실 및 원하는 해결책을 밝혀 주세요. 어느 당사자도 이의를 제기하기 위해 코드를 공개할 필요는 없습니다.
계약에는 홍콩법이 적용되지만 법 선택과 무관하게 강제 적용되는 보호는 배제하지 않습니다. 홍콩 법원이 비전속 관할권을 가집니다. 강행법이 허용하거나 요구하면 다른 관할 법원에서의 절차 또는 긴급 보호 신청을 막지 않습니다. 의무적인 사적 중재나 강행 소비자 권리 포기는 설정하지 않습니다.
17. 통지, 변경 및 양도
운영상 통지는 확인된 계정 이메일로 보낼 수 있습니다. 중대한 변경은 개정본 제공 및 필요한 동의를 거친 후 장래에 적용됩니다. 사이트 게시만으로 이미 수락된 주문을 소급 변경하지 않습니다. 해당 거래에 적용한 버전의 접근 가능한 기록을 유지합니다.
필요한 동의나 법적 근거 없이 상대방의 권리를 침해하는 방식으로 계약 의무를 이전할 수 없습니다. 나중에 웹사이트 운영자가 바뀌어도 그 자체로 과거 주문의 판매자가 바뀌지 않습니다. 일부 조항이 집행 불가능하면 나머지는 적법한 범위에서 계속 유효하며 강행 권리를 더 넓게 배제하는 조항으로 대체하지 않습니다. 권리 행사의 지연은 영구적인 포기가 아닙니다.
18. 연락처 및 문서 식별
판매자: CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED. 웹사이트: https://psnb2b.org/. 문서 번호: CW-PSNB2B-TERMS-20260917. 지원: [email protected]. 회사·법적 연락: [email protected]. 실제 동의일과 동의한 버전은 계정 또는 서면 주문 기록에 기재하며, 위 준비일로부터 추정해서는 안 됩니다.