Política de Privacidad

Esta Política aplica a:
• Visitantes de https://psnb2b.org/
• Usuarios comerciales registrados (socios) que usan nuestro panel
• Usuarios de API

Nuestro Servicio está destinado al uso comercial (B2B) y no está diseñado para niños.

2.1 Información que nos proporcionas:
• Datos de cuenta, como email, contraseña e identificadores
• Datos comerciales que decides compartir, como nombre de tienda y persona de contacto
• Mensajes de soporte, adjuntos, capturas y evidencias de pedido
• Detalles de pedido necesarios para revisar disputas, prevenir fraude o verificar la cuenta

El alta estándar se basa en información empresarial y de cuenta. Si para una cuenta, solicitud o requisito legal concreto se necesita documentación adicional, PSN:B2B la solicita por separado y solo para ese fin.

2.2 Información recogida automáticamente:
• Datos de dispositivo y navegador
• Registros como IP, marcas de tiempo y páginas visitadas
• Señales de seguridad, prevención de abuso y antifraude
• Cookies, almacenamiento local del navegador y tecnologías similares

2.3 Información de pago:
PSN:B2B acepta pagos en criptomonedas. No recopilamos ni almacenamos claves privadas de monederos. Podemos procesar estado de pago, ID de transacción, importes, marcas de tiempo, referencias de factura, datos de red y cambios de saldo.

2.4 Datos de productos digitales:
Procesamos datos vinculados a la entrega de códigos digitales, incluidos productos comprados, estado de entrega, registros de entrega por panel/API e historial de soporte de pedidos afectados.

Usamos la información para:
• Proporcionar y operar el Servicio (cuentas, pedidos, cumplimiento, API)
• Procesar depósitos, pagos y actualizaciones de saldo de cuenta
• Entregar códigos digitales y mantener registros de entrega
• Proporcionar soporte y resolver disputas
• Mejorar la confiabilidad, rendimiento y experiencia del usuario
• Detectar, prevenir e investigar fraude, abuso e incidentes de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos

Dependiendo de tu jurisdicción, nos basamos en:
• Ejecución de un contrato (para proporcionar el Servicio)
• Intereses legítimos (seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Consentimiento (para ciertas cookies/preferencias, donde sea requerido)

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información:
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio
• Para procesamiento y conciliación de pagos
• Por razones legales (para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales)
• Con tu instrucciones/consentimiento

Retenemos información solo mientras sea necesario para:
• Proporcionar el Servicio y mantener registros de cuenta/pedidos
• Seguridad y prevención de fraude
• Requisitos legales, fiscales y contables
• Resolver disputas e investigaciones

Dado que vendemos productos digitales entregados instantáneamente, podemos retener registros de pedidos y entregas por un período razonable.

Podemos usar cookies/almacenamiento local para:
• Mantener tu sesión iniciada y seguridad de sesión
• Recordar preferencias
• Mejorar rendimiento y confiabilidad
• Medir y analizar uso

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

PSN:B2B aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger datos empresariales y de cuenta, incluidas conexiones cifradas cuando estén disponibles, controles de acceso, acceso operativo limitado y monitorización de seguridad. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que PSN:B2B no puede prometer seguridad absoluta.

Dependiendo de su jurisdicción y la legislación de protección de datos aplicable (por ejemplo, RGPD, CCPA, LGPD), usted puede tener derecho a:
• Acceso — obtener confirmación de si se procesan datos personales y solicitar una copia.
• Rectificación — corregir datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Restricción — solicitar que el procesamiento se limite en ciertas circunstancias.
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición — oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.

Puede actualizar ciertos detalles de la cuenta a través del panel. Para todas las demás solicitudes de privacidad, contacte al soporte a través de su cuenta registrada.

Tu información puede transferirse o procesarse en jurisdicciones fuera de tu país de residencia. Cuando la ley aplicable exija garantías para dichas transferencias, PSN:B2B utiliza medidas contractuales, técnicas y organizativas apropiadas para proteger confidencialidad, integridad y tratamiento lícito.

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en esta página y revisaremos la "Fecha de vigencia" arriba.

Para consultas relacionadas con la privacidad, solicitudes de titulares de datos o para reportar una preocupación, contacte al soporte a través de su cuenta registrada en https://psnb2b.org/. PSN:B2B responderá a las solicitudes verificadas dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.