PSN:B2B व्यावसायिक बिक्री की शर्तें

हांगकांग में पंजीकृत CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED, psnb2b.org की संचालक और इन शर्तों के तहत विक्रेता है। इसका व्यवसाय पंजीकरण नंबर (BRN) 80722519 और कंपनी पंजीकरण नंबर (CRN) 3814901 है। पंजीकृत कार्यालय: Unit 1501, 15/F, Wing Tuck Commercial Building, 177-183 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong. कंपनी संबंधी पत्राचार: [email protected]. ऑर्डर और सहायता: [email protected] या https://psnb2b.org/support.

‘कंपनी’, ‘हम’ और ‘हमारा’ का अर्थ CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED है। ‘PSN:B2B’ सेवा का ब्रांड है, अलग अनुबंध पक्ष नहीं। ‘खरीदार’ और ‘आप’ स्वीकृत ऑर्डर में खरीदार के रूप में दर्ज व्यक्ति या व्यवसाय हैं। ‘कोड’ उस ऑर्डर में बताया गया किसी खास रीजन का डिजिटल PlayStation Store कोड है।

सेवा व्यावसायिक खरीद और पुनर्विक्रय के लिए है। व्यवसाय की ओर से काम करने वाले व्यक्ति को उसे अनुबंध से बांधने का अधिकार होना चाहिए। केवल खाता बनाने, खरीद को B2B कहने या कारोबारी ईमेल इस्तेमाल करने से वास्तविक लेन-देन पर अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण समाप्त नहीं होता। जहां कानूनी रूप से आपूर्ति संभव न हो या बताया उद्देश्य स्वीकार्य दायरे से बाहर हो, हम नया ऑर्डर स्वीकार करने से पहले मना कर सकते हैं।

यह संस्करण किसी ऑर्डर पर तभी लागू होता है जब उसे ऑर्डर से पहले उपलब्ध कराया गया हो और आपने खाते में दर्ज कार्रवाई से स्पष्ट रूप से स्वीकार किया हो, या इस संस्करण का उल्लेख करने वाला लिखित ऑर्डर हम स्वीकार करें। जारी करने की तारीख मात्र से यह पुराने खाते या लेन-देन पर लागू नहीं होता। खाता बनाना, गोपनीयता सूचना, एनालिटिक्स से जुड़ी कार्रवाई या दूसरे संस्करण की स्वीकृति अपने-आप इस संस्करण की स्वीकृति नहीं है।

अनुबंध में स्वीकृत ऑर्डर, स्पष्ट रूप से लिखित सहमति वाली विशेष शर्तें, ये शर्तें और इनके साथ दी गई कोड सहायता नीति शामिल हैं। टकराव में अनिवार्य कानून, फिर सहमत विशेष शर्तें, ऑर्डर के विवरण और फिर ये शर्तें लागू होंगी। सहायता नीति साक्ष्य और समीक्षा की प्रक्रिया बताती है; वह इन शर्तों में दिए स्पष्ट उपचार को कम नहीं कर सकती। सामान्य प्रचार सामग्री अनुबंध को नहीं बदलती। सहायता टीम की प्राप्ति-पुष्टि मात्र भी संशोधन नहीं है।

इस संस्करण का संदर्भ पाठ अंग्रेज़ी में है। ऑर्डर में स्पष्ट रूप से शामिल किसी भाषा संस्करण का नंबर यही होना चाहिए। अनिवार्य भाषा और उपभोक्ता-संरक्षण नियम प्राथमिक हैं। हर दर्ज स्वीकृति पर लागू पाठ की प्रति रखी जाती है और मांगने पर दी जाती है। बाद में वेबसाइट बदलने से पिछला अनुबंध नहीं बदलता।

खाते और व्यवसाय की सही जानकारी दें और लॉगिन विवरण गोपनीय रखें। केवल अधिकृत लोग खाते से ऑर्डर दे सकते हैं। अनधिकृत पहुंच का संदेह हो तो तुरंत बताएं। अधिकार, भुगतान के स्वामित्व या गंभीर धोखाधड़ी की आशंका जांचने के लिए अनुपातिक जानकारी मांग सकते हैं; पासवर्ड, निजी कुंजी या असंबंधित निजी रिकॉर्ड न भेजें।

अपने अधिकृत उपयोगकर्ताओं के निर्देशों की जिम्मेदारी आपकी है। फिर भी खाते पर दर्ज हर घटना को आपकी अनुमति का निर्णायक प्रमाण नहीं मानते। विवादित गतिविधि उपलब्ध तथ्यों के आधार पर जांची जाती है। प्रतिबंधों से उचित सहायता या विवाद दर्ज करने का रास्ता बंद नहीं होना चाहिए।

ऑर्डर से पहले उत्पाद का रीजन, अंकित मूल्य, मुद्रा और मात्रा जांचें। कोड उस PlayStation खाते के रीजन से मेल खाना चाहिए जहां उसे रिडीम करेंगे। अंकित मूल्य की मुद्रा और बिक्री मूल्य की मुद्रा अलग हो सकती हैं; ऑर्डर में दोनों स्पष्ट हों। मुद्रा बदलने या खरीदार की जगह बदलने से कोड दूसरे रीजन के अनुकूल नहीं होता।

पुनर्विक्रय का अधिकार कोड की वैध आपूर्ति और स्वीकृति से पहले बताई गई क्षेत्र या बिक्री-चैनल की पाबंदियों के अधीन है। हमसे खरीदना आपको हमारा एजेंट नहीं बनाता और Sony या PlayStation के पार्टनर, वितरक, ट्रेडमार्क-अधिकारधारी या प्रतिनिधि का दर्जा नहीं देता। स्रोत, रीजन, मूल्य या अपने अधिकार के बारे में गलत धारणा बनाकर कोड न बेचें। ये शर्तें प्लेटफ़ॉर्म के नियम या पाबंदियां दरकिनार करने की अनुमति नहीं हैं।

लॉगिन किए खाते में चयनित उत्पाद और खाते की छूट के साथ दिखा मूल्य उस समय का चालू कोटेशन है। प्रकाशित छूट स्तर स्टॉक आरक्षित नहीं करता और भविष्य की कीमत तय नहीं करता। आपकी स्वीकृति से पहले राशि, मुद्रा, लागू कर और कंपनी के शुल्क बताए जाने चाहिए। भुगतान नेटवर्क या प्रदाता के शुल्क, पैसे भेजने से पहले दी गई भुगतान जानकारी पर निर्भर हैं; कंपनी बाद में छिपा शुल्क नहीं जोड़ती।

अनुरोध भेजना आपकी खरीद की पेशकश है। कोड ऑर्डर तब स्वीकार होता है जब खाते में स्वीकार या पूरा दर्ज हो और संबंधित कोड आवंटित हों, या हम उस ऑर्डर को पहचानते हुए स्पष्ट लिखित स्वीकृति दें। स्वतः प्राप्ति-सूचना, लंबित रिकॉर्ड, भुगतान चालान या केवल बैलेंस जमा करना कोड ऑर्डर की स्वीकृति नहीं है। अलग ईमेल न भेजे जाने के आधार पर पूरे हो चुके डेबिट और आवंटन से इनकार नहीं किया जा सकता।

स्वीकृति से पहले अनुरोध पूरा न कर सकें तो उसकी राशि को आपूर्ति किए गए कोड का भुगतान मानकर नहीं रखेंगे। आरक्षित या काटी गई राशि उचित रूप से मुक्त या वापस बहाल करनी होगी। स्पष्ट मूल्य या कैटलॉग त्रुटि तुरंत उठाई जानी चाहिए; स्वीकृति के बाद आपकी सहमति या कानूनी अधिकार के बिना उत्पाद या कीमत एकतरफा नहीं बदलेंगे।

अनुबंध के तहत भुगतान पाने वाली कंपनी है। CosmoPAY भुगतान संसाधित करता है; इस अनुबंध में कोड का विक्रेता नहीं है। केवल अपने खाते के लिए जारी वर्तमान चालान का इस्तेमाल करें। भेजने से पहले एसेट, नेटवर्क, गंतव्य, राशि, समाप्ति और संदर्भ जांचें। विकल्पों में समर्थित नेटवर्क पर USDT/USDC और चालान पर उपलब्ध अन्य क्रिप्टोकरेंसी हो सकती हैं। कोई स्थिर सूची खास चालान से ऊपर नहीं है।

ब्लॉकचेन ट्रांसफर अकेले सही चालान का मिलान या खाते में राशि जुड़ने का प्रमाण नहीं है। मिलते भुगतान की जांच के बाद क्रेडिट होता है। देर से, कम, ज्यादा, दोबारा या बिना मिलान का भुगतान हो तो चालान संदर्भ और न्यूनतम जरूरी साक्ष्य के साथ सहायता को बताएं। हम अपने और प्रदाता के रिकॉर्ड से मिलान करेंगे। गलत नेटवर्क या गंतव्य पर भेजे पैसे शायद वापस न मिलें; उनकी वापसी का वादा नहीं है। अपनी गलत भुगतान जानकारी और अनिवार्य दायित्वों की जिम्मेदारी हम पर बनी रहती है।

खाते का बैलेंस कंपनी से खरीद के लिए जमा धन दर्ज करता है। यह ब्याज वाला बैंक जमा, हस्तांतरणीय भुगतान खाता या जमा-सुरक्षा का वादा नहीं है। कंपनी द्वारा वैध रूप से समर्थित स्पष्ट व्यवस्था के बिना इसे दूसरे ग्राहक को बेच या हस्तांतरित नहीं कर सकते।

राशि जोड़ने से पहले वर्तमान खाते और चालान का न्यूनतम व भुगतान शर्तें जांचें। जमा करने से कोड आरक्षित नहीं होते, भविष्य की कीमत तय नहीं होती और बिना रुकावट आपूर्ति सुनिश्चित नहीं होती। असफल या रद्द लेकिन आपूर्ति न किए गए ऑर्डर का मिलान करके राशि उचित रूप से मुक्त या बहाल करनी होगी।

खाता बंद करते समय भी सहायता के माध्यम से मिलान किए गए, अप्रयुक्त जमा बैलेंस की वापसी मांग सकते हैं। पहले भुगतान स्रोत, खाते के अधिकार, बकाया ऑर्डर, विवाद और कानूनी प्रतिबंध जांच सकते हैं। हम वापसी के लिए स्वीकृत राशि, वास्तविक विवादित राशि और प्रस्तावित वैध तरीका बताएंगे। इस आधार पर केवल वास्तव में विवादित या कानूनी रोक वाली राशि रोकी जा सकती है। निष्क्रियता या खाते के निलंबन से पूरा बैलेंस स्वतः जब्त नहीं होता।

वापसी मिलान और उपलब्ध वैध भुगतान मार्ग के अधीन है; यह मांगते ही निकासी की सेवा नहीं है। अलग सहमति या कानूनी आवश्यकता के बिना तय समयसीमा का वादा नहीं है। वापसी राशि को प्रभावित करने वाला तीसरे पक्ष का नेटवर्क शुल्क या विनिमय दर, सहमति से पहले बतानी होगी। पर्याप्त जांच के बिना धन असंबंधित तीसरे पक्ष को नहीं भेजेंगे। स्पष्ट शर्तों पर अलग दिए प्रचार क्रेडिट नकद जमा नहीं हैं; उनकी शर्तें वास्तव में आपके भुगतान किए पैसे को दोबारा वर्गीकृत नहीं कर सकतीं।

खरीदा कोड आपके प्रमाणित खाते में उपलब्ध होने या स्पष्ट रूप से सहमत दूसरी विधि से मिलने पर डिलीवरी होती है। हम ऑर्डर और डिलीवरी दर्ज करते हैं। जारी करना भुगतान की पुष्टि, आंतरिक जांच और सफल आवंटन पर निर्भर है। डिजिटल या स्वचालित डिलीवरी विधि का वर्णन है, बिना शर्त समय की गारंटी नहीं।

कोड सार्वजनिक न होने दें और उचित नियंत्रण वाले चैनल से ही बांटें। डिलीवरी के बाद उसका रखरखाव आपके नियंत्रण में है, पर इससे डिलीवरी से पहले का दोष या हमारी सुरक्षा-विफलता माफ नहीं होती। पहुंच या कोड दिखाने का रिकॉर्ड प्रासंगिक साक्ष्य है, सफल रिडेम्पशन या उसे करने वाले व्यक्ति का अकाट्य प्रमाण नहीं।

अवैध, अधूरा, पहले से रिडीम, गलत रीजन या गलत मूल्य का कोड मिले तो सहायता को बताएं। सामान्य अवधि डिलीवरी या खाते में उपलब्धता से सात कैलेंडर दिन है। ऑर्डर संदर्भ, उत्पाद, डिलीवरी समय, खाते का रीजन, सटीक त्रुटि और रिडीम प्रयास का समय दें। कोड केवल सहमत निजी सहायता चैनल पर भेजें, सार्वजनिक समीक्षा या स्क्रीनशॉट में नहीं। ग्राहक का पासवर्ड या असंबंधित पहचान पत्र नहीं चाहिए।

देर की सूचना से दावा स्वतः खत्म नहीं होता यदि डिलीवरी से पहले की समस्या, हमारी सिस्टम या आवंटन त्रुटि अथवा अनिवार्य अधिकार स्थापित हों। यथोचित जरूरी अतिरिक्त साक्ष्य मांग सकते हैं। आपूर्तिकर्ता से जांच हो सकती है, लेकिन उसका इनकार अकेले हमारे दायित्व समाप्त नहीं करता।

हमारी जिम्मेदारी वाली या डिलीवरी से पहले मौजूद विफलता सिद्ध होने पर परिस्थितियों और लागू अधिकारों के मुताबिक वैध उपाय देंगे: अनुरूप प्रतिस्थापन, प्रभावित खरीद राशि खाते में बहाल करना या उचित रिफंड। जहां कानून या स्पष्ट सहमति रिफंड मांगते हों, सीमित उपयोग का खाता क्रेडिट नहीं थोपेंगे। जांच दोष साबित होने, किसी खास उपाय या निश्चित समय की गारंटी नहीं है।

मांगा और दिया रीजन समान हो तथा खरीदार या उसके ग्राहक ने गलत रीजन चुना हो तो इस अनुबंध से स्वतः एक्सचेंज या रिफंड नहीं मिलता। उपलब्ध व्यावहारिक वैध उपाय देखेंगे। डिलीवरी के बाद हमारे नियंत्रण से बाहर रिडेम्पशन या खुलासे का साक्ष्य हो तो दावा अस्वीकार कर सकते हैं; कानून की अनुमति तक मुख्य कारण बताएंगे, बिना संवेदनशील सुरक्षा या तीसरे पक्ष की जानकारी खोले।

आवंटन और डिलीवरी से पहले रद्द करने के लिए तुरंत सहायता से संपर्क करें। भुगतान चालान रद्द करने से स्वीकृत कोड ऑर्डर अपने-आप रद्द नहीं होता और मिली रकम का रिकॉर्ड नहीं मिटता। अनुरूप कोड मिलने के बाद मन बदलने से अनुबंध के तहत वापसी का अधिकार नहीं बनता, अनिवार्य कानून और स्पष्ट सहमत अपवाद लागू रहेंगे। गैर-डिलीवरी, सिद्ध दोष या हमारे उल्लंघन के उपचार समाप्त नहीं होते।

प्रत्येक पक्ष अपने कार्यों पर लागू कानून मानेगा। संदिग्ध धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुंच, गैर-भुगतान, गंभीर उल्लंघन या कानूनी रोक से निपटने के लिए उचित आवश्यकता होने पर गतिविधि रोक या अस्वीकार कर सकते हैं। जहां कानून और जोखिम अनुमति दें, कारण बताएंगे और सुधार योग्य उल्लंघन ठीक करने का उचित अवसर देंगे। जरूरी सुरक्षा कदम पहले लिए जा सकते हैं।

दोनों पक्ष प्रकाशित सहायता चैनल पर सूचना देकर खाता बंद कर सकते हैं। बंद या निलंबित करने से स्वीकृत दायित्व, वैध दावे या अप्रयुक्त धन मिलान का कर्तव्य नहीं मिटता। गोपनीयता नीति के अनुसार लेखांकन, विवाद या कानूनी कर्तव्य के रिकॉर्ड रख सकते हैं। निलंबन को असंबंधित धन स्वतः रखने की सजा नहीं मानेंगे।

PSN:B2B स्वतंत्र आपूर्तिकर्ता है। PlayStation, PSN और Sony के नाम व चिह्न उनके स्वामियों के हैं। उत्पाद पहचानने के लिए इस्तेमाल से प्रायोजन या अधिकृत होना साबित नहीं होता। ये शर्तें Sony की नियुक्ति या आपूर्तिकर्ता का दर्जा नहीं देतीं।

लेन-देन में मिली गैर-सार्वजनिक व्यावसायिक जानकारी हर पक्ष सुरक्षित रखे, केवल संबंध के लिए इस्तेमाल करे और केवल जरूरत वाले, उचित दायित्वों से बंधे लोगों को या कानून मांगने पर बताए। वैध रूप से सार्वजनिक, स्वतंत्र रूप से विकसित या बिना प्रतिबंध वैध रूप से मिली जानकारी अलग है। अनिवार्य खुलासा सीमित हो और जहां कानून अनुमति दे उसकी सूचना दी जाए।

वैध अधिकार और जरूरी अनुमति के बिना पहचान योग्य ग्राहक या पार्टनर रिकॉर्ड, निजी मूल्य, भुगतान विवरण या हस्ताक्षरित अनुबंध स्कैन प्रकाशित नहीं करते। केस स्टडी केवल तथ्य-जांच, प्रभावी पहचान हटाने और उस केस की विशिष्ट अनुबंधीय व प्रकाशन मंजूरी के बाद प्रकाशित हो सकती है। यह आपकी कारोबारी जानकारी प्रकाशित करने की व्यापक सहमति नहीं है। कंपनी की सार्वजनिक जानकारी केवल अनुबंध में होने से गोपनीय नहीं बनती।

गोपनीयता नीति खाते, ऑर्डर, भुगतान, सहायता और तकनीकी डेटा व एनालिटिक्स की वास्तविक प्रक्रिया बताती है। इन शर्तों की स्वीकृति वैकल्पिक एनालिटिक्स या मार्केटिंग की सहमति नहीं है। लागू सहमति, सूचना, कानूनी आधार, प्रदाता और हस्तांतरण की आवश्यकताएं अलग पूरी करनी होंगी।

किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी देने का वैध आधार होना चाहिए और केवल ऑर्डर या दावे के लिए जरूरी जानकारी दें। जिम्मेदारी वास्तविक भूमिका और लागू कानून से तय होती है; पत्र में किसी को डेटा प्रोसेसर कहने से कानूनी भूमिका तय नहीं हो जाती। जहां जरूरी हो अतिरिक्त डेटा-प्रसंस्करण शर्तें तय करनी होंगी।

कंपनी स्वीकृत ऑर्डर के अनुरूप कोड देगी और स्पष्ट दायित्व उचित सावधानी व कौशल से निभाएगी। भविष्य की PlayStation उपलब्धता, नियंत्रण से बाहर प्लेटफ़ॉर्म निर्णय, पुनर्विक्रय मार्जिन, भविष्य के स्टॉक या कारोबारी परिणाम की गारंटी नहीं है। ये सीमाएं हमारे जिम्मे के कोड दोष या भ्रामक विवरण को सही नहीं ठहरातीं।

नीचे के अपवादों और कानून की अनुमति के अधीन, कोई पक्ष दूसरे के अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान या अपेक्षित लाभ की हानि के लिए जिम्मेदार नहीं है। संबंधित व्यापार संबंध से प्रत्येक पक्ष की कुल अनुबंधीय जिम्मेदारी, दावा पैदा करने वाली घटना से पहले के बारह महीनों में खरीदार द्वारा कंपनी को चुकाए या देय कुल खरीद मूल्य तक सीमित है।

यह सीमा और बहिष्करण धोखाधड़ी, कपटपूर्ण गलत बयान, जानबूझकर गलत आचरण, लापरवाही से मृत्यु या चोट अथवा कानूनन सीमित न की जा सकने वाली जिम्मेदारी पर लागू नहीं है। सही रूप से देय रकम, मिलान किए अप्रयुक्त जमा बैलेंस की वापसी और सिद्ध रिफंड या प्रतिस्थापन दायित्व के खरीद-मूल्य वाले हिस्से भी सीमित नहीं हैं। गोपनीयता, डेटा सुरक्षा और बौद्धिक संपदा की जिम्मेदारियां अनिवार्य कानून व स्पष्ट अलग समझौतों के अधीन हैं। खरीदार पर सामान्य असीमित क्षतिपूर्ति दायित्व नहीं थोपा गया है।

दोनों पक्ष नुकसान कम करने के उचित कदम उठाएं। एक ही नुकसान की दोहरी वसूली नहीं हो सकती। वैधानिक युक्तिसंगतता, निष्पक्षता और अनिवार्य उपभोक्ता मानक लागू रहते हैं।

वास्तव में उचित नियंत्रण से बाहर और यथोचित रूप से न टाली या न दूर की जा सकने वाली घटना जितनी देरी पैदा करे, उतनी के लिए पक्ष जिम्मेदार नहीं है। प्रभावित पक्ष संभव होते ही दूसरे को बताए, प्रभावित दायित्व समझाए और असर कम करने के उचित कदम ले। सामान्य धन की कमी ऐसी घटना नहीं है। यह धारा बिना दिए माल का पैसा अनिश्चितकाल रखने या पहले से मौजूद रिफंड व बैलेंस-मिलान दायित्व मिटाने की अनुमति नहीं है।

ऑर्डर की शिकायत [email protected] या https://psnb2b.org/support पर भेजें। औपचारिक कानूनी सूचना [email protected] या धारा 1 के पते पर दें और पक्ष, संबंधित ऑर्डर, जरूरी तथ्य व अपेक्षित समाधान बताएं। शिकायत करने के लिए किसी पक्ष को कोड सार्वजनिक करना जरूरी नहीं है।

अनुबंध पर हांगकांग कानून लागू है, लेकिन कानून के चयन से स्वतंत्र लागू अनिवार्य सुरक्षा नहीं हटती। हांगकांग की अदालतों का गैर-विशिष्ट अधिकार-क्षेत्र है। अनिवार्य कानून जहां अनुमति दे या मांगे, अन्य सक्षम अदालत में कार्यवाही या तत्काल संरक्षण मांगना बाधित नहीं है। अनिवार्य निजी मध्यस्थता या अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों का त्याग नहीं बनाया गया है।

परिचालन सूचनाएं खाते के सत्यापित ईमेल पर भेज सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव, संशोधित संस्करण उपलब्ध कराने और जहां जरूरी हो स्वीकार किए जाने के बाद आगे के लिए लागू होंगे; केवल वेबसाइट पर डालना पुराने स्वीकृत ऑर्डर को नहीं बदलता। संबंधित लेन-देन के संस्करण का सुलभ रिकॉर्ड रखेंगे।

जरूरी सहमति या कानूनी आधार के बिना कोई पक्ष दूसरे के अधिकारों को नुकसान पहुंचाने वाला दायित्व हस्तांतरण नहीं कर सकता। बाद में वेबसाइट संचालक बदलने से पुराने ऑर्डर का विक्रेता अपने-आप नहीं बदलता। कोई प्रावधान लागू न कराया जा सके तो बाकी वैध सीमा तक जारी रहते हैं; उसकी जगह अनिवार्य अधिकारों का व्यापक बहिष्करण नहीं आता। अधिकार लागू करने में देरी स्थायी त्याग नहीं है।

विक्रेता: CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED. वेबसाइट: https://psnb2b.org/. दस्तावेज़ संदर्भ: CW-PSNB2B-TERMS-20260917. सहायता: [email protected]. कंपनी और कानूनी पत्राचार: [email protected]. वास्तविक स्वीकृति की तारीख और संस्करण खाते या लिखित ऑर्डर रिकॉर्ड में दर्ज हों; उन्हें ऊपर की तैयारी तारीख से अनुमानित नहीं किया जाना चाहिए।