مطابقة منطقة الحساب
قبل نشر بطاقة PSN في متجرك، ثبّت منطقة الحساب والعملة وقيمة البطاقة في اسم المنتج وSKU. لا تعامل البطاقات ذات العملة نفسها على أنها صالحة لكل مناطق الحساب؛ فهذه المطابقة يجب أن تظهر للمشتري قبل الدفع، ثم تبقى في سجل الطلب بعد التسليم.
اجعل منطقة حساب PSN أول حقل في بطاقة المنتج، ثم أضف العملة وقيمة البطاقة وشروط الاستخدام. تعامل مع أكواد PSN الرقمية وبطاقات هدايا PlayStation Store كمنتجات مرتبطة بالمنطقة، لا كرصيد عام. اربط SKU بمعرّف الطلب واحتفظ بوقت التسليم ومرجع الكود المحجوب جزئياً. بهذه الطريقة يبدأ فريق الدعم من بيانات العملية نفسها بدلاً من تخمين سبب البلاغ.
اختر الكتالوج الذي يطابق منطقة الحساب، ثم انسخ العملة وقيمة البطاقة نفسها إلى اسم المنتج وسجل الطلب.
موزعو البطاقات الذين يعرضون أسواقاً متعددة في متجر واحد.
فرق الكتالوج التي تفصل SKU حسب منطقة الحساب لا حسب العملة وحدها.
منصات البيع التي تحتاج إلى تنبيه واضح قبل أن يدفع المشتري.
فرق الدعم التي تراجع اختلاف المنطقة مقابل مشكلة الكود أو التسليم.
قسّم المنتجات بحسب منطقة حساب PSN، ثم أضف العملة وقيمة البطاقة إلى اسم المنتج وSKU.
راجع شروط الكتالوج الحالي قبل النشر، وأظهر تنبيه المنطقة في صفحة المنتج وقبل الدفع.
سجّل معرّف الطلب ووقت التسليم ومرجع الكود المحجوب جزئياً في سجل العملية.
عند ورود بلاغ، أرفق لقطة رسالة الخطأ والمنطقة التي ظهرت للمشتري قبل الدفع، ثم اتبع سياسة دعم الأكواد.
تظهر منطقة حساب PSN والعملة وقيمة البطاقة معاً في اسم المنتج وSKU.
يبقى رقم الطلب ووقت التسليم ومرجع الكود المحجوب جزئياً مرتبطاً بالعملية.
يستطيع المشتري مقارنة حسابه بالمنتج قبل الدفع بدلاً من اكتشاف القيد بعده.
يحصل فريق الدعم على مسار واضح لجمع لقطة الخطأ والمنطقة الظاهرة قبل الدفع.
يوفر PSN:B2B توريداً رقمياً وسجلات طلب وتسليم للمشترين التجاريين. أما اسم المنتج، وتنبيه منطقة الحساب، وشروط العميل، وقرار الدعم فهي مسؤولية الموزع. لا يعني هذا التوريد توافقاً عالمياً أو استبدالاً أو استرداداً تلقائياً، ولا يثبت صفة رسمية لدى Sony أو PlayStation.
لا. ابدأ بمنطقة حساب PSN، ثم طابق العملة وقيمة البطاقة. البطاقات ذات العملة نفسها ليست بالضرورة صالحة لكل مناطق الحساب.
أظهر منطقة الحساب والعملة وقيمة البطاقة، وأضف أي قيد استخدام أو تنبيه يحتاجه المشتري قبل إتمام الطلب.
اجمع رقم الطلب ووقت التسليم ومرجع الكود المحجوب جزئياً ولقطة رسالة الخطأ والمنطقة التي ظهرت للمشتري قبل الدفع. تبقى النتيجة خاضعة للسياسة والأدلة.
لا توجد حالياً مواصفات API عامة وموثقة من PSN:B2B لهذا المسار؛ استخدم مسار الطلب عبر حساب الأعمال. عند ورود بلاغ، أرفق لقطة رسالة الخطأ والمنطقة التي ظهرت للمشتري قبل الدفع، ثم اتبع سياسة دعم الأكواد.