Bu sayfada
Şirket bilgileri
PSN:B2B, CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED tarafından işletilir. Hizmet markası PSN:B2B olarak kalır.
- Ticaret unvanı
- CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED
- Tescil yeri
- Hong Kong
- İşletme kayıt numarası (BRN)
- 80722519
- Şirket sicil numarası (CRN)
- 3814901
- Kayıtlı şirket adresi
- Unit 1501, 15/F, Wing Tuck Commercial Building, 177-183 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong
- E-posta
- [email protected]
İşletmeci rolünün başlangıç tarihi: 2026-09-16
Bu bilgiler, önceki sözleşmeleri, hesap bakiyelerini veya taleplere ilişkin sorumluluğu kendiliğinden yeni bir tarafa devretmez. İlgili siparişin sözleşme tarafı ve ödeme düzenlemesi belirtilmelidir.
1) Kapsam
Bu politika psnb2b.org ziyaretçilerini, kayıtlı işletme müşterilerini ve PSN:B2B ile iletişime geçen kişileri kapsar. Hizmet, işletmelere ve bayilere dijital PlayStation Store kodları sağlar; çocuklara yönelik değildir. Sitenin kendi teknik uç noktalarının bulunması, herkese açık bir sipariş API’si sunulduğu anlamına gelmez.
2) İşlediğimiz bilgiler
Hesap işlemleri için e-posta adresinizi, hesap tanımlayıcınızı ve parolanızın özet değerini işleriz. Paylaştığınız işletme iletişim bilgileri, oturum ve giriş bilgileri, yönlendiren sayfa ve trafik kaynağı da bu kapsamdadır.
Siparişler ve bakiye yüklemeleri; ürün, tutar, para birimi, fatura, ödeme durumu, işlem referansı ve kod teslimatı kayıtları oluşturur. Destek başvurusunda e-posta adresiniz, konu, mesaj ve mevcut kanallardan kendi tercihinizle gönderdiğiniz sipariş bilgileri veya ekran görüntüleri yer alır. Cüzdan özel anahtarlarını veya hesap parolalarını göndermeyin.
Teknik veriler arasında IP adresi, zaman bilgisi, tarayıcı, cihaz, ziyaret edilen sayfalar, çerezler ve benzer tanımlayıcılar bulunur. Analitik ve IP sorgulaması aşağıda ayrı ayrı açıklanmıştır.
Kabul edilen sözleşme metni ve doğrulama özeti, sürüm, dil, hesap, zaman ve kabul işlemi ile yeni işlemlere bağlı satıcı bilgileri de saklanır. Analiz kararları ayrı kaydedilir; satış koşullarını kabul etmek analiz izni değildir.
3) Bilgileri neden kullanıyoruz?
Hesap ve işlem kayıtlarını oturum açma, ödeme işleme, bakiye mutabakatı, satın alınan kodların teslimi ve sipariş sorunlarının incelenmesi için kullanırız. Destek yazışmaları başvuruları yanıtlamamızı sağlar. Teknik kayıtlar hesapları korumaya, kötüye kullanımı sınırlamaya ve hataları teşhis etmeye yardımcı olur. Analitik; ziyaretleri, trafik kaynaklarını, tamamlanan kayıtları, bakiye yüklemelerini ve satın almaları değerlendirmek için kullanılır. Yasal yükümlülükler veya uyuşmazlıklar nedeniyle de kayıt tutulması gerekebilir.
4) Hukuki sebepler ve bu bildirimin işlevi
İşlemenin hukuki sebebi, amaca ve sizin için geçerli mevzuata göre değişir. Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler, hesap güvenliği ve dolandırıcılığı önleme gibi meşru menfaatler bunlar arasında olabilir. Mevzuatın rıza gerektirdiği durumlarda bu gereklilik, bu bildirimden ayrıdır. Politikayı okumak, sitede gezinmek veya ticari koşulları kabul etmek, tek başına ayrı bir analitik rızası kaydetmez.
5) Hizmet sağlayıcılar ve alıcılar
Ödeme işlemleri
Kripto ödeme faturası oluşturulurken CosmoPAY’e müşterinin e-posta adresi, tutar, para birimi, sipariş referansı ve ilgili ödeme talimatları iletilir. Ödeme durumu ve işlem bilgileri, ödeme ile hesap bakiyesini eşleştirmek için kullanılır. Cüzdan özel anahtarı istemeyiz.
Bildirimler ve e-posta
Kayıt, fatura, ödeme talebi ve destek başvurularıyla ilgili operasyon bildirimleri Telegram üzerinden iletilir. Bildirime göre e-posta, mesaj içeriği, sipariş veya fatura referansı, tutar, trafik kaynağı, IP ve mevcut ülke, şehir, internet servis sağlayıcısı (ISP) ile otonom sistem numarası (ASN) bilgileri yer alabilir. E-posta yazışmaları da gönderenin ve alıcının posta hizmetlerinde işlenir.
IP adresi sorgulama
IP konum sorgusu için sunucumuz IPWHOIS’e HTTPS üzerinden yalnızca sorgulanan IP adresini gönderir. Yanıt yaklaşık ülke ve şehir, ISP ve ASN bilgisi içerebilir. Bu, GPS konumu değildir ve bulunduğunuz yeri kanıtlamaz. Sorgunun başarısız olması veya limite takılması kayıt, ödeme işleme ya da destek başvurusunu engellemez.
Analiz hizmetleri ve diğer veri alıcıları
Google, 7. bölümde açıklanan analitik bilgilerini alır. Barındırma ve altyapı sağlayıcıları, sitenin ve kayıtların işletilmesi için gereken verileri işler. Gerektiğinde hukuka uygun talepler veya uyuşmazlıklar için de bilgi paylaşılabilir. Kişisel verileri satmayız.
6) Saklama
Saklama süresi kayda ve amaca bağlıdır: hesabın sürdürülmesi, ödeme mutabakatı, kod teslimatı uyuşmazlığının incelenmesi, kötüye kullanımı önleme veya yasal ve muhasebesel yükümlülükler. Hesabı kapatma talebi, bu amaçlarla tutulması gereken kayıtların da silineceği anlamına gelmez.
Başarılı IP sorguları, sunucu belleğindeki sınırlı önbellekten en fazla bir saat yeniden kullanılabilir. Sorgu modülü IP aramaları için ayrı bir veritabanı veya dosya günlüğü oluşturmaz. Bu durum, operasyon bildirimlerine ya da diğer hizmet kayıtlarına eklenmiş IP bilgisini silmez. Başvurunuzla ilgili kayıtları aşağıdaki iletişim yolundan sorabilirsiniz.
Analiz seçimi 180 gün sonra sona erer. Tarayıcıdaki seçim ve gerekli tercih çerezi tutulur; oturum açılmış hesap tercihleri ve karar kayıtları ayrı saklanır. Sözleşme delilleri hesap kapandıktan sonra hukuki yükümlülük veya uyuşmazlık için gerekli olabilir. Talepler ilgili saklama yükümlülüğüne göre değerlendirilir; tüm kayıtların hemen silineceği vaat edilmez.
7) Çerezler ve isteğe bağlı analiz
Tercih sizin
Gerekli çerezler ve tarayıcı depolaması oturum açma, oturum güvenliği ve tercihler içindir. İsteğe bağlı Google Analytics 4 (GA4), ayrıca Analize izin ver seçeneğini seçene kadar kapalıdır. Analizi reddet seçeneği yanında sunulur. Alışveriş bu karara bağlı değildir. Sayfa altındaki Gizlilik ayarlarından seçimi değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
Olaylar ne zaman gönderilir?
Geçerli izinle tarayıcı sayfa ziyaretlerini ve etkileşimleri ölçer. Sunucu da kayıt, fatura oluşturma, doğrulanmış bakiye yükleme ve alışveriş olaylarını Google'a göndermeden önce güncel hesap iznini denetler. Tarayıcıdan başlayan olaylar o tarayıcının izin çerezini de gerektirir. Bilinmeyen, reddedilen, geri alınan veya süresi dolan izin gönderimi engeller. Ödeme bildirimleri mevcut hesap seçimini kontrol eder; ödeme yapmak izin sayılmaz. Atlanan olaylar sonradan gönderilmez.
Analiz hangi verileri içerebilir?
İzinli olaylar istemci veya hesap kimliği, olay veya işlem referansı, tutar, para birimi, ürünler ve izinli trafik kaynağı kategorisini içerebilir. Bunlar takma adlı tanımlayıcılardır, anonim değildir. Bu entegrasyon Google'a e-posta adresi, SHA-256 e-posta özeti veya kullanıcı tarafından sağlanan verileri göndermez. Reklam izni içermez. Kurulu Yandex Metrica bileşeni proje sayacı yapılandırılmadan etkin değildir ve analiz iznine tabidir.
İzni geri çekme
İzni geri alma, isteğe bağlı tarayıcı analizini hemen; seçim kaydedilince hesaba bağlı sunucu analizini de durdurur. Kaydetme başarısızsa bu tarayıcıda kapalı kalır ve yeniden deneme için hata gösterilir. Önceden gönderilen kayıtlar otomatik silinmez; silme talebi için iletişime geçin. Gerekli çerezleri engellemek oturum açmayı önleyebilir. Ödeme, güvenlik ve destek işlemleri bu analizden ayrıdır.
8) Güvenlik
Sitede HTTPS, hesap erişim kontrolleri ve kötüye kullanım önlemleri uygulanır. Burada açıklanan IP sorguları ile Google, CosmoPAY ve Telegram API bağlantıları HTTPS kullanır. Erişim bilgilerinizi gizli tutun. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
9) Haklarınız ve seçenekleriniz
Geçerli mevzuata göre kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya taşınabilirlik talep edebilir; bazı işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz. Rızaya dayalı işlemede, geçerli geri çekme hakları saklıdır. İlgili veri koruma makamına şikâyet hakkınız da bulunabilir.
Gizlilik başvurusu için hesap açmanız veya oturum açmanız gerekmez. İncelenmesini istediğiniz konuyu açıklayın; gerektiğinde ilgili hesabı veya işlemi belirtin. Kişisel bilgileri paylaşmadan ya da değiştirmeden önce, başvurunun sizin verilerinizle ilgili olduğunu doğrulamamız gerekebilir. Yasal saklama yükümlülükleri ve başkalarının hakları sonucu sınırlayabilir.
10) Uluslararası veri işleme
Bu politikada adı geçen hizmetler farklı ülkelerde çalışır. Bu nedenle bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülkenin dışında işlenebilir. İşleme yerleri ve sağlayıcıların saklama uygulamaları, hizmete ve geçerli düzenlemelere bağlıdır. Aşağıdaki bağlantılar sağlayıcıların kendi gizlilik bilgilerine götürür; tüm kayıtların tek bir ülkede kalacağı veya her yerde aynı korumaya tabi olacağı taahhüdü değildir.
11) Üçüncü taraf siteler
Ödeme sağlayıcısına veya başka bir siteye verilen bağlantı, kendi gizlilik uygulamaları olan bir hizmete yönlendirir. Ek bilgi vermeden önce o hizmetin bildirimini inceleyin. Bu politika PSN:B2B’nin işleme faaliyetlerini açıklar; doğrudan üçüncü tarafa verdiğiniz verilerin her kullanımını kapsamaz.
12) Politika değişiklikleri
Değişiklik olduğunda yeni metin, sürüm ve son güncelleme tarihi burada yayımlanır. İlk yayım tarihi ayrıca korunur. Politika güncellemesi veri işleme hakkında bir bildirimdir; ayrı bir rıza tercihinin kaydı değildir.
13) İletişim ve gizlilik başvurusu
Aşağıdaki destek formunu kullanın ve mesajınızın bir gizlilik başvurusu olduğunu belirtin. Yanıt alabileceğiniz e-posta adresini, istediğiniz bilgi veya işlemi ve varsa ilgili hesap ya da sipariş referansını ekleyin. Hesabınızın olması gerekmez. Parola, özel anahtar ve konuyla ilgisiz üçüncü kişi verileri göndermeyin. Form, 5. bölümde açıklandığı gibi Telegram üzerinden işlenir; kimlik kontrolleri ve yanıt süreleri başvuruya ve geçerli mevzuata bağlıdır.