PSN:B2B Ticari Satış Koşulları

Hong Kong'da kurulmuş CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED, psnb2b.org'un işletmecisi ve bu koşullar kapsamındaki satıcıdır. İşletme kayıt numarası (BRN) 80722519, şirket kayıt numarası (CRN) 3814901'dir. Kayıtlı adres: Unit 1501, 15/F, Wing Tuck Commercial Building, 177-183 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong. Kurumsal iletişim: [email protected]. Sipariş ve destek: [email protected] veya https://psnb2b.org/support.

“Şirket” ve “biz” bu tüzel kişiyi ifade eder. PSN:B2B hizmet markasıdır, ayrı bir sözleşme tarafı değildir. “Alıcı”, kabul edilen siparişte belirtilen kişi veya işletmedir. “Kod”, siparişte tanımlanan belirli bir bölgeye ait dijital PlayStation Store kodudur.

Hizmet ticari tedarik ve yeniden satış içindir. İşletme adına hareket eden kişinin işletmeyi bağlama yetkisi bulunmalıdır. Hesap açmak, işlemi B2B olarak adlandırmak veya kurumsal e-posta kullanmak, gerçek işleme uygulanması zorunlu tüketici haklarını kaldırmaz. Hukuken tedarik edemediğimiz veya kabul edilen kapsam dışında kalan yeni siparişi kabul etmeden reddedebiliriz.

Bu sürüm, sipariş öncesinde sunulmuş ve kayıtlı bir hesap işlemiyle açıkça kabul edilmişse veya bu sürüme atıf yapan ve bizim kabul ettiğimiz yazılı sipariş varsa uygulanır. Düzenleme tarihi tek başına mevcut hesap veya işleme yürürlük kazandırmaz. Hesap açma, gizlilik bildirimi, analiz etkileşimi veya başka sürümün kabulü bu sürümün kabulünü kanıtlamaz.

Sözleşme; kabul edilen sipariş, açıkça yazılı kararlaştırılan özel koşullar, bu koşullar ve bunlarla sunulan Kod Destek Politikası'ndan oluşur. Çelişkide önce emredici hukuk, sonra özel koşullar, sipariş bilgileri ve bu koşullar uygulanır. Destek politikası delil ve inceleme sürecini düzenler, buradaki açık giderim haklarını azaltamaz. Genel reklam metni veya desteğin alındı bildirimi sözleşmeyi değiştirmez.

Referans metin İngilizcedir. Siparişe açıkça dahil edilen dil sürümü aynı sürümü belirtmelidir. Zorunlu dil ve tüketici kuralları önceliklidir. Her kayıtlı kabulün metnini saklar ve istek üzerine sunarız. Sonraki site değişiklikleri eski sözleşmeyi yeniden yazmaz.

Doğru hesap ve işletme bilgileri verin, giriş bilgilerini gizli tutun. Yalnızca yetkili kişiler sipariş verebilir. Yetkisiz erişim şüphesini gecikmeden bildirin. Yetki, ödeme sahipliği veya önemli dolandırıcılık şüphesini doğrulamak için ölçülü bilgi isteyebiliriz; parola, özel anahtar veya ilgisiz kişisel kayıt göndermeyin.

Yetkili kullanıcılarınızın talimatlarından sorumlusunuz. Hesapta görülen her olay, sizin yetkilendirdiğinize dair kesin kanıt sayılmaz; ihtilaf mevcut olgularla incelenir. Kısıtlamalar makul destek veya itiraz yolunu engellememelidir.

Göndermeden önce bölge, kart tutarı, para birimi ve adedi kontrol edin. Kod, kullanılacağı PlayStation hesabının bölgesiyle eşleşmelidir. Kart tutarı ile satış fiyatının para birimleri farklı olabilir; sipariş her ikisini göstermelidir. Döviz dönüşümü veya alıcının konum değişikliği kodu başka bölgeyle uyumlu yapmaz.

Yeniden satış hakkı, hukuka uygun tedarike ve kabul öncesinde bildirilen geçerli bölge/kanal kısıtlamalarına tabidir. Satın almak sizi temsilcimiz yapmaz; Sony/PlayStation ortaklığı, dağıtıcılığı, marka veya temsil yetkisi vermez. Kaynak, bölge, tutar veya yetkinizi yanıltıcı tanıtmayın. Platform kurallarını aşma izni verilmez.

Oturum açılmış hesabınızda ürün ve indiriminizle gösterilen fiyat, gösterildiği andaki tekliftir. Yayımlanan indirim kademesi stok ayırmaz veya gelecekteki fiyatı sabitlemez. Kabul öncesinde tutar, para birimi, vergiler ve Şirket ücretleri açıklanır. Ağ/sağlayıcı ücretleri para göndermeden sunulan bilgilere tabidir; açıklanmamış Şirket ücreti sonradan eklenmez.

Talep göndermeniz satın alma teklifidir. Sipariş hesapta kabul edilmiş/tamamlanmış olarak kaydedilip ilgili kodlar tahsis edildiğinde veya siparişi tanımlayan açık yazılı kabul verdiğimizde kabul oluşur. Otomatik alındı, bekleyen kayıt, ödeme faturası veya bakiye yüklemesi tek başına kod siparişi kabulü değildir. Tamamlanan tahsilat ve tahsis, ayrı e-posta olmadığı gerekçesiyle reddedilemez.

Kabulden önce tedarik edemiyorsak tutarı teslim edilmiş kod bedeli olarak tutmayız; ayrılmış veya düşülmüş fonlar uygun şekilde serbest bırakılır ya da geri yüklenir. Açık fiyat/katalog hatası derhal bildirilir. Kabulden sonra onayınız veya yasal hakkımız olmadan ürün ya da fiyatı tek taraflı değiştirmeyiz.

Sözleşmesel ödeme alıcısı Şirket'tir. CosmoPAY ödeme işleyicisidir, kod satıcısı değildir. Yalnız hesabınıza düzenlenen güncel faturayı kullanın; varlık, ağ, hedef, tutar, son tarih ve referansı kontrol edin. Desteklenen ağlarda USDT/USDC ve faturada sunulan diğer kripto paralar kullanılabilir. Sabit liste, belirli faturanın önüne geçmez.

Zincir transferi tek başına doğru faturanın mutabakatını veya bakiyenin işlendiğini kanıtlamaz; eşleşen ödeme doğrulanınca bakiye eklenir. Gecikmiş, eksik, fazla, çift veya eşleşmeyen ödemeyi referans ve asgari gerekli işlem bilgileriyle desteğe bildirin. Kendi ve sağlayıcı kayıtlarıyla karşılaştırırız. Yanlış ağ/hedef geri almayı imkânsız kılabilir; kurtarma sözü yoktur. Kendi hatalı ödeme talimatlarımız ve emredici yükümlülüklerimizden sorumluluğumuz sürer.

Bakiye, Şirket'ten alışveriş için hesabınıza işlenen parayı kaydeder. Faizli mevduat, devredilebilir ödeme hesabı veya mevduat güvencesi değildir. Hukuken desteklenen açık anlaşma olmadan bakiyeyi başka müşteriye satamaz veya devredemezsiniz.

Yüklemeden önce hesap/faturadaki minimumu ve ödeme koşullarını kontrol edin. Yükleme kod ayırmaz, gelecek fiyatı sabitlemez veya kesintisiz tedariki garanti etmez. Başarısız/iptal edilmiş ve teslim edilmemiş siparişler mutabakata alınarak fonlar uygun şekilde serbest bırakılır veya geri yüklenir.

Kapanış dahil, mutabakatı tamamlanmış kullanılmayan yatırılmış bakiyeyi destekten geri isteyebilirsiniz. Önce ödeme kaynağı, hesap yetkisi, açık siparişler, ihtilaflar ve yasal kısıtlar doğrulanabilir. Kabul edilen tutarı, gerçekten ihtilaflı bölümü ve önerilen hukuka uygun iade yöntemini bildiririz. Yalnız gerçekten ihtilaflı veya hukuken kısıtlı tutar bu nedenle tutulabilir. Hareketsizlik veya askıya alma, bütün bakiyeyi otomatik kaybettirmez.

İade, mutabakat ve desteklenen hukuka uygun ödeme yoluna bağlıdır; talep anında para çekme hizmeti değildir. Ayrı anlaşma veya yasa dışında sabit süre taahhüdü yoktur. Etkili üçüncü taraf ağ ücretleri ve dönüşüm kuru, iade kararlaştırılmadan açıklanır. Yeterli doğrulama olmadan ilgisiz üçüncü kişiye yönlendirme yapılmaz. Açık ayrı koşullarla verilen promosyon kredisi nakit mevduat değildir; gerçekten ödediğiniz para promosyon olarak yeniden sınıflandırılamaz.

Kod, oturum açılmış hesabınızda erişilebilir olduğunda veya açıkça kararlaştırılan başka yolla teslim edildiğinde teslim gerçekleşir. Sipariş ve teslim olayını kaydederiz. Serbest bırakma; doğrulanmış ödeme, iç kontroller ve başarılı tahsise bağlıdır. Dijital/otomatik teslim ifadesi yöntemi anlatır, koşulsuz süre garantisi değildir.

Kodları ifşadan koruyun ve kontrollü kanallarla dağıtın. Teslim sonrası kullanım kontrolü sizdedir; teslimden önceki kusur veya bize ait güvenlik hatası mazur görülmez. Erişim/görüntüleme kaydı ilgili delildir, başarılı kullanımın veya kullanan kişinin kesin kanıtı değildir.

Geçersiz, eksik, kullanılmış, yanlış bölge veya tutarda teslimleri desteğe bildirin. Olağan süre teslimden/hesapta erişimden itibaren yedi takvim günüdür. Sipariş referansı, ürün, teslim zamanı, hesap bölgesi, tam hata ve kullanma denemesi zamanını ekleyin. Kodu yalnız kararlaştırılmış özel destek kanalında paylaşın; açık yorum veya görselde değil. Müşteri parolası veya ilgisiz kimlik belgesi istemeyiz.

Teslim öncesi sorun, sistem/tahsis hatamız veya zorunlu hak doğrulanabiliyorsa geç bildirim talebi otomatik düşürmez. Makul gerekli ek delil istenebilir. Sağlayıcı kontrolü yapılabilir fakat onun reddi tek başına kendi yükümlülüklerimizi kaldırmaz.

Bize atfedilen veya teslim öncesi mevcut kusur kanıtlanırsa uygun hukuki çözüm sağlarız: sözleşmeye uygun değişim, etkilenen bedeli bakiyeye iade veya koşullara/haklara göre geri ödeme. Yasa veya açık anlaşma para iadesi gerektiriyorsa kısıtlı hesap kredisi dayatmayız. İnceleme, kusur tespiti, belirli sonuç veya sabit çözüm süresi garantisi değildir.

Sipariş ve teslim bölgesi aynıyken alıcı/son müşteri yanlış hesap bölgesi seçmişse otomatik değişim/geri ödeme hakkı doğmaz. Hukuken mümkün pratik çözüm olup olmadığını değerlendiririz. Kontrolümüz dışındaki teslim sonrası kullanım/ifşa delilleriyle talep reddedilebilir; hukuken mümkün olduğu ölçüde güvenlik ve üçüncü taraf bilgilerini açmadan esas neden açıklanır.

Tahsis ve teslimden önce iptal için hızla iletişime geçin. Ödeme faturası iptali, kabul edilmiş kod siparişini kendiliğinden iptal etmez veya alınan ödemeyi silmez. Uygun kod tesliminden sonra fikir değiştirmek sözleşmesel iade hakkı yaratmaz; emredici yasa ve açık istisnalar saklıdır. Teslim etmeme, kanıtlanmış kusur veya ihlalimize ilişkin giderimler korunur.

Her taraf kendi faaliyetlerine uygulanan hukuka uyar. Dolandırıcılık, yetkisiz erişim, ödememe, önemli ihlal veya yasal kısıtı ele almak için makul gerekli durumda faaliyeti reddedebilir/askıya alabiliriz. Hukuken mümkün ve riskle uyumluysa neden ve düzeltilebilir durum için makul fırsat sağlarız. Acil koruyucu işlem önce yapılabilir.

Her taraf yayımlanan destek kanalından bildirimle hesabı kapatabilir. Kapanış/askı kabul edilmiş yükümlülükleri, meşru talepleri ve kullanılmayan fonların mutabakatını kaldırmaz. Muhasebe, ihtilaf veya yasal görev için gerekli kayıtlar gizlilik politikasına göre tutulabilir. Askı, ilgisiz fonları otomatik tutma cezası değildir.

PSN:B2B bağımsız tedarikçidir. PlayStation, PSN ve Sony adları/markaları hak sahiplerine aittir. Ürünü tanımlamak için kullanım sponsorluk veya yetkilendirme göstermez. Bu koşullar Sony ataması veya sağlayıcı statüsü vermez.

Taraflar işlemde aldıkları kamuya açık olmayan ticari bilgiyi korur, yalnız ilişki için kullanır ve gerekli, uygun yükümlülüğe tabi kişilerle ya da yasa gereği paylaşır. Hukuken açık, bağımsız geliştirilmiş veya hukuka uygun kısıtsız edinilmiş bilgi hariçtir. Zorunlu ifşa sınırlanır ve mümkünse bildirilir.

Hukuki yetki ve gerekli izin olmadan tanınabilir müşteri/ortak kayıtları, özel fiyatlar, ödeme bilgileri veya imzalı sözleşme taramaları yayımlanmaz. Örnek olay; olgu kontrolü, etkili kimliksizleştirme ve o olaya özel gereken sözleşmesel/yayın izinlerini gerektirir. Bu genel ifşa onayı değildir. Şirket'in kamuya açık bilgisi sözleşmede bulunmakla gizli olmaz.

Gizlilik politikası analiz dahil hesap, sipariş, ödeme, destek ve teknik verilerin gerçek işlenmesini açıklar. Bu koşulları kabul etmek isteğe bağlı analiz/pazarlama onayı değildir. Onay, bildirim, hukuki dayanak, sağlayıcı ve aktarım gereklilikleri ayrıca karşılanmalıdır.

Başkaları hakkında verdiğiniz bilgi için hukuki dayanak bulundurmalı, yalnız sipariş/talep için gerekeni vermelisiniz. Sorumlulukları gerçek roller ve hukuk belirler; yazışmada “işleyen” denmesi rolü belirlemez. Gerektiğinde ek veri işleme koşulları kararlaştırılır.

Şirket kabul edilen siparişe uygun kodlar sağlamalı, açık görevlerini makul özen ve beceriyle yerine getirmelidir. PlayStation'ın gelecekteki kullanılabilirliği, kontrol dışı platform kararları, satış marjı, gelecek stok veya ticari sonuç garanti edilmez. Sorumlu olduğumuz kusur/yanıltıcı açıklama bununla mazur görülemez.

Aşağıdaki istisnalarla ve yasanın izin verdiği ölçüde taraflar dolaylı veya sonuçsal kayıp ve beklenen kâr kaybından sorumlu değildir. İlgili ilişkiden doğan toplam sözleşmesel sorumluluk, talebe yol açan olaydan önceki on iki ayda alıcının Şirket'e ödediği veya ödemesi gereken toplam satın alma bedeliyle sınırlıdır.

Bu sınır/istisna; hile, hileli beyan, kasıtlı kötü davranış, ihmalden ölüm/bedensel zarar ve sınırlanamaz sorumluluğu kapsamaz. Usulünce borçlu olunan tutarlar, mutabık kullanılmamış yatırılmış fonların iadesi, kesinleşen iade/değişim yükümlülüğünün satın alma bedeli kısmı da sınırlanmaz. Gizlilik, veri ve fikrî hak sorumluluğu emredici hukuk ve açık ayrı anlaşmalara tabidir. Alıcıya genel sınırsız tazmin yükümlülüğü getirilmez.

Taraflar kaybı azaltmak için makul adım atar. Aynı zarar iki kez karşılanmaz. Yasal makullük, hakkaniyet ve zorunlu tüketici testleri uygulanmaya devam eder.

Gerçekten makul kontrol dışında ve makul biçimde önlenemeyen/aşılamayan olayın neden olduğu ölçüde gecikmeden sorumluluk doğmaz. Etkilenen taraf mümkün olduğunda bildirir, etkilenen görevleri açıklar ve zararı makul azaltır. Olağan fon eksikliği bu kapsamda değildir. Teslim edilmeyen mal parasını süresiz tutma veya mevcut iade/mutabakat görevlerini kaldırma hakkı vermez.

Sipariş şikâyeti: [email protected] veya https://psnb2b.org/support. Resmî hukuki bildirim: [email protected] veya bölüm 1 adresi; tarafları, siparişleri, esas olayları ve talep edilen çözümü belirtin. Şikâyet için kodu kamuya açmak zorunlu değildir.

Hong Kong hukuku uygulanır; hukuk seçiminden bağımsız zorunlu korumalar saklıdır. Hong Kong mahkemeleri münhasır olmayan yetkiye sahiptir. Emredici kuralların izin verdiği/gerektirdiği diğer yetkili mahkemeye başvuru veya acil koruma engellenmez. Zorunlu özel tahkim ya da zorunlu tüketici haklarından feragat oluşturulmaz.

Operasyonel bildirimler doğrulanmış hesap e-postasına gönderilebilir. Esaslı değişiklikler yeni sürüm sunulup gerektiğinde kabul edildikten sonra geleceğe uygulanır; site yayını eski kabul edilmiş siparişi geriye dönük değiştirmez. İlgili sürüm erişilebilir kayıtta tutulur.

Gerekli onay/hukuki temel olmadan karşı tarafın haklarını zedeleyen yükümlülük devri yapılamaz. İşletmeci değişimi eski sipariş satıcısını kendiliğinden değiştirmez. Uygulanamaz hüküm, diğerlerini hukuken mümkün ölçüde etkilemez ve zorunlu hakları daha geniş dışlayan hükümle değiştirilmez. Bir hakkı geç kullanmak kalıcı feragat değildir.

Satıcı: CLOUDWAY DIGITAL TRADING LIMITED. Site: https://psnb2b.org/. Belge: CW-PSNB2B-TERMS-20260917. Destek: [email protected]. Kurumsal/hukuki iletişim: [email protected]. Gerçek kabul tarihi ve sürümü hesap veya yazılı sipariş kaydında bulunur; hazırlama tarihinden varsayılmaz.